質問には答えるな⁈・ワンポイントマナーレッスン動画

日本サービスマナー協会youtube動画「質問には答えるな！？－日本サービスマナー協会理事長　沢野弘」です。

質問に対して答える場合にも相手の意図をしっかりくみ取れば答え方も変わってきます。答え方を工夫する事によってきちんと納得してもらえる事が可能になります。

ちょっとした事が人とのコミュニケーションやビジネスの場でも役立ちます。

https://youtu.be/3xeIgdGApgs

今回も理事長の沢野が話をしています。

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