先日、日本サービスマナー協会の早川講師がオートパーツ部品販売店にて店舗接客指導を担当させて頂き、全国接客コンテストで受講者様4名中2名様が全国優勝と2位を獲得されたという大変嬉しい報告が届きました。
ご本人の努力が結果に繋がったことが何よりも嬉しいことであり今後の自信にも繋がると思います。
人材育成の取り組みをされているかどうかで接客レベルに差が生まれお客様満足度に繋がっています。
お客様満足→売上向上に向けて私どもとしてもできる限りのサポート・応援をし続けていきたいです。
https://www.japan-service.org/training/visit/