中国・健診センターの接遇マナー研修
日本サービスマナー協会では、この度中国本土にて運営をしている人間ドック専門の健診センター のNCI Health様より中国現地にて接遇マナー研修を実施してほしいとの依頼をいただきました。
本番の研修を実施する前に模擬研修の登壇を行うために現地視察を兼ねて東京本部の上田由佳子講師と東京本部のスタッフが中国の上海と合肥に行ってきました。
今回担当した健診センターのスタッフの皆様は『接遇』に対する意識が非常に高く、ワンランク上のサービスやおもてなしを全員ができるようになりたいと、講師の講義やアドバイスを熱心にきいて即実践されているところがとても印象的でした✨
今後は日本のマナーを伝えつつ、中国の方にも受け入れていただけるような接遇マナー研修になるよう、今回の現地視察で得た情報をもとに研修のカリキュラムを作成し、夏から中国本土の各地域にてそれぞれ1日研修を実施いたします。
日本サービスマナー協会では、外国人の皆様にも喜んでいただけるような接遇マナーやビジネスマナー研修を実施しています。
ぜひご相談ください。
お問い合わせ・研修の依頼は各本部・支部にお願いいたします。
https://www.japan-service.org/