4月は新入社員研修の季節。日本サービスマナー協会でも全国で多くの研修を担当させて頂いています。
毎年ご用命頂いている大手ホテルでの研修を今年もプロフェッショナルマナー講師の生駒講師が担当しました。
4月入社の新入社員研修の前に3年目の社員向けのフォローアップ研修を実施。
まだ緊張気味の新入社員に比べると貫録がついて頼もしい姿を見せて頂きました。
久々の講師との再会に皆さん大変喜んでくださって笑顔の絶えない研修でした。
大阪は観光客が増え、ホテルはフル稼働で大忙し。
そんな中でもCS向上を目指して取り組まれている姿勢が素晴らしくこれからも一緒に歩んでいきたいと考えています。
日本サービスマナー協会では企業だけでなく、ホテル向け、病院向けの接遇マナーなども実施しております。業界によって違ってくる接遇スキルをしっかりと指導させて頂きます。
http://www.japan-service.org/
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