【ご注意ください】携帯のメールアドレスからお申込みをしてくださる皆さんへ
こんにちは。
夫婦コンサルタントの伊藤敏恵です。
【ご注意ください】
携帯のメールアドレスからお申込みをしてくださる皆さんへ
私の方では、皆様からお申込みをいただきました後、パソコンからお返事を送らせていただいておりますが、今までの事例として【@ezweb.ne.jp】【@docomo.ne.jp】のアドレスに私からのお返事が届かないことが、発生しております。
特に【@ezweb.ne.jp】のアドレスについては、ほとんどの場合、ご利用の皆さんの携帯の方で受信拒否をしている状況になっているようです。
携帯のメールアドレスからお申込みをしてくださる際は、ぜひ、以下の設定をご確認していただき、パソコンからのメールの受信ができるように設定変更をお願いいたします。
パソコンから送信されたメールが、 au 電話に届かない場合は、 au電話をご利用のお客様の迷惑メールフィルター設定に起因している可能性がございます 。
au 電話の迷惑メールフィルター設定において 、「 なりすまし規制 」を設定している場合には 、悪意のないメールでも 、なりすましと判定され 、受信拒否の対象となる場合がございます 。
また、迷惑 メールフィルターの優先順位により 、 なりすまし規制を設定されている状態 で【指定受信リス ト設定 】へ登録 されましても 規制の対象となるメール は、受信できません 。
そのため 、 受信したいパソコンのメールアドレスを【指定受信リスト ( なりすまし ・転送 メール 許可 】に登録していただけましたら 、受信可能になると存じますので 、お試しいただくようお願い申し上げます 。
お申込みをしていただきましてから、24時間経っても私からお返事がない場合は、おそらく、皆様がご利用していらっしゃる携帯の方で受信拒否をしている状況です。
大変申し訳ございませんが、上記の設定を試していただくか、もしくはパソコンからのメッセージの受信が可能な別のメールアドレスで私の方へご連絡くださるか、いずれかの方法をお願いいたします。
もしもそれでも、私からのEメールの受信ができないという場合には、受信できるEメールを私の方へご連絡をお願いいただくか、または、フリーメールの取得をお勧めいたします。
【フリーメール】
フリーメールとは、インターネットにアクセスしてメールを受信することができる無料のメールです。
携帯電話をご利用なさっている場合でも、インターネットにアクセスできる環境であれば、どなたでも簡単に取得でき、利用することができます。
フリーメールを取得していただきますと、携帯電話のＥメールアドレスと違い、私からのメッセージがブロックされたり、受信拒否されたりすることがありませんので、確実に私からのお返事を受信していただけることが可能です。
(※ヤフーメールは携帯でも無料で使用できるメールサービスです)
お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
夫婦コンサルタント
伊藤敏恵