1泊4980円~
朝食付き・温泉付(一部の店舗)
顧客満足度帝国ホテルを抜いてTOP!
その名も「スーパーホテル」
http://www.superhotel.co.jp
お金をかければ顧客満足度などいくらでもあげられるがこの価格ではすばらしい!
顧客のクレームを受け止めすぐに行動し対応する姿勢が共感を呼び、客室稼働率89%!
そして、リピート率がすさまじい
癒着により売上を上げる企業とは雲泥の差である
ヤフーなどのように、顧客のクレームを突っぱねる企業とは大きな差である
スーパーホテルのような企業を応援したいものです