確認して折り返しますで通しました

今日は入金したけどまだ入居してない契約書の妻からTELが…
審査の時に話したことあるので分かってたけどヤンキーみたいな口調で自分の意見をギャアギャア言う元気な夫婦

「入居前に確認に外観見に行ったら網戸がついてない！何でついてないの？！」
「確認しますので少々お待ちください」
「はい…」

「この物件は網戸が設備ではないのでついていません。つける場合はお客様の負担になります」

「はぁ？普通どのアパートも網戸ついてるでしょ？！両隣ついてんのに何でうちだけついてないの？！」

「両隣はついているんですね（勝手につけたに決まってるんだが…）確認しますのでお待ちいただけますか？」

「…」

「少々お待ちいただけますか？」

「………」

勝手に保留をポチっと。

先輩が対応するというのでバトンタッチ。地デジコールセンターにいた記憶が蘇る。あの頃はクレームすごかったなぁ。あの頃も「地デジは大家の（若しくは国の）義務だろ」って言われた言われた。
お前の今までの少ない人生で物事はかってんじゃねぇ！って感じなんだけど 理詰めで言い返せるほど まだ知識がない
理詰めで言い返せるほど知識つけなきゃな！