身にしみて感じた人の優しさ

さてさて、ミュンヘン空港のつづきです

今回のことで、心からしみじみ感じたのは、人、特に日本人の優しさです
ミュンヘンで
「最後は日本語で抗議だよ、頑張ってね」
と声を掛けてくれたビジネスマンもそうですが、他にもいろんな人にお世話になりました。

ミュンヘン空港では、出張から日本に帰る途中の技術者の方々とも出会いました。
その3人も、私たち同様ストライキの被害者だったのですが、英語の堪能な方がみえて、携帯を使って自力でフランクフルト経由成田着のチケットをとったり、フランクフルトでのホテルを予約されたりしていました。

フランクフルトに着いたのは、夜11時近かったと思います
空港は、飛行機に乗れない人でごった返しておりました。
椅子に横たわり、一夜を空港で過ごす気漫々の人たちの姿も見えて、そこに今晩の自分の姿を想像しました

そして、極めつけは、既に暗くなったJALカウンターを見た時でしょうか
私たちは、もはや誰に頼ればいいの
またもや途方に暮れました

でも、よほど鬼気迫るものがあったのでしょうね

そんな見ず知らずの私たちに暫く付き合ってくださったのが、先に出会った3人の技術者の方々。
ルフトハンザ航空カウンターの長蛇の列に一緒に並んでくださり、ホテルの手配と…
な、なんと
翌日13時発の成田便チケットを確約させてくれました
ホントに心強かったです。

3人の方々に重々お礼を言い、空港から出る激混みのバスに乗ってホテルに着いた頃には、既に夜中の1時をまわっていたと思います。
でも、この旅一番のホテルでした
何より、ベッドで眠ることができたのが、ありがたかったです

そんなフランクフルトの夜でしたが…。

実は、この後、最後の試練が待ち受けていようとは。
この時の私たちは、まだ知る由もありませんでした

ミュンヘンでの一大事！？

ミュンヘンに着いてから、フランクフルト行きの飛行機が出るまで、暫くありました。

どうせだから楽しんじゃえ

せっかくミュンヘンに来たんだからと、空港でちょっとしたドイツのお土産を買ったりしました

ところが搭乗時間に間に合うようにゲートに行ってみると、なんか変な空気が。
カウンターから繋がる長蛇の列。
でも、いっこうに中に入ってく様子がない。
仕方がないので、ルフトハンザ航空のカウンターに並んで、どうなってるのか聞いてみることに。

な、なんと
ここでもストライキ
ただし、欠航ではなく遅延なんだけど。
でも、ここで遅れたら、フランクフルトで乗り換えるJAL便に間に合わないぃぃ

青ざめましたね

なんせ、行き帰りの飛行機に添乗員は同行していないパックなので。
遅れてJAL便に乗れなかった場合、誰に連絡を取って、どうしたらいいのか、さっぱり分かりませんでした。
JALパックの行程表に記載されている海外緊急連絡先は、スペインの現地ツアー会社の電話番号しか書いてないし
しかしながら、そこしか頼るところがないので電話しました
でも、いまいちその回答も要領を得なくて
ニュアンス的には、とにかくストライキを起こしたルフトハンザ航空に何とかしてもらってください！みたいな
頑張ってください！みたいな
結局、現地ツアー会社も、JALと提携して現地の観光を請け負っているだけに過ぎないので、なんともしようがないのでしょうね。

じゃあ、私たちは、どうすりゃいいのって話なんです

ちなみに、ミュンヘンにJALのカウンターがあるわけもなく
当然、ルフトハンザ航空との直接的なやりとりになるわけです。
この時ほど、英語って大事と思ったことはなかったですね。

ただし、回りを見回すと、同じようにストライキの被害を受け、途方に暮れている日本人がちらほらいるんです。
私たちとは逆に、バルセロナ行きの飛行機が遅延していたビジネスマンが教えてくれたのは、
「最後は、とにかく日本に帰りたいんだということを、日本語で頑として訴え続けること。そうすれば、ルフトハンザぐらい大きな航空会社なら、日本語を話せるスタッフが必ずいるし、なんとか日本までのチケットをとってくれるはず。」
ということでした。
生半可に英語を話すと、逆に足下を見られることもあるとも話してみえましたね。

こうなったら、遅れてでもなんでも、フランクフルトまで行くしかない
とりあえず行ってみて、JALのカウンターなり何なり、次の手を打つしかないじゃん

腹をくくったミュンヘン空港でした

長い長い3日間の始まり。

いきなりですが、結論から言ってしまいます。

ストは、決行されました。
そして、私たちが乗る予定だった飛行機も、欠航

航空会社のストライキって、初めての経験なのですが、欠航するか否かの決定が下るのは、フライトの6時間前なのだそうです。
そこから、他の便を探して、チケットとって、…とかしなきゃいけないわけです。
そのために、現地添乗員さんと自分たちとで、手分けしてカウンターに並び、なんとかミュンヘン経由フランクフルト行きのルフトハンザの他の便を抑えることができました。
なんとか、フランクフルト発成田行きのJAL便には、間に合いそう

その後、添乗員さんと別れ、無事飛行機に乗れた…はずだったのですが

神様は、そんなに容易く私たちを日本に帰しては、くれなかったのです