でも、始めたての人だと言っちゃいがちなんです。

声の表情で相手に伝えるトークレッスン

伝え方×声の表情を徹底的にサポートします！

スピーチトレーナーまえだひとみです。

あっという間に10月が10日も過ぎている…！

全然思い通りにスケジューリングできてなーい！と焦っちゃってますが、そういう時期なんだろうなぁと諦めもあります　笑

家庭の運用と仕事の運用、両立できてる先輩方を本当に尊敬します…！

さて、本日は講師になりたての方は特に注意してほしいことをお伝えします。

まだ駆け出しでレッスン運用に自信がないからこの言葉が出てくると思うんですが、お客様からすると講師がそれを言っちゃうと不安になっちゃう言葉。

それは

私、始めたばっかりなんです。

講師になったばかりなんです。

という一言です！

レストランでシェフが「僕、専門学校卒業したばっかりなんですよね〜」って言いに厨房から出てきたらどう思いますか？

いや、それ、聞きたくなかった。って思いません？

言わなくていい一言ってあるんですよ。

講師18年目でも講師1日目でも人からお金をいただくのであれば立場は一緒です。

だって自信がないもんー！という方はモニターで生徒さんを募集して練習してもいいんです。

美容師さんもシェフもコンビニのバイトだって見習い期間が存在します。

講師業が特別な仕事、というわけではないですよ！

人がお金と時間をかける時って商品やサービスそのものが欲しい時じゃないんです。

そこを分かった上で最後におすすめするのと、ただ自分の思いをわかって欲しい一心でお話をするのとでは最後の成約率が変わってきます。

せっかく作った継続講座なのに人が来ない…

お試しだけで終わってしまう…

という方はもしかしたら最後のクロージングトークに問題が発生しているのかも？

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人にサービスを提供する人間が絶対に言っちゃダメ！な言葉が一つだけあります。