成果がゼロのままで満足ですか？
営業スキルゼロ、成約率ゼロのまま
いくら活動量を増やしても
売上はゼロのままです。
売上がゼロだと当然上司からの
詰めなどがあると思います。
プレイヤーとして
売り方は知っていても、
部下の成果のあげ方を知らない上司の
詰めほど無駄な時間はありません。
それでも売れてないばっかりに
会社での発言権が無く、
付き合わないといけないと思います。
精神的にもダメージを受け、
がんばる意欲の維持が
大変だと思いますが
なるべく活動時の精神状態に
悪影響が出ないよう、割り切って
うまくやりすごしましょう。
教え方が悪い上司からも
何かしらのヒントも得られる
はずなので
営業として何か改善できる
ヒントは無いか意識して
聞いていれば
建設的な時間に
できると思いますし
売れるようになれば、
文句は言われなくなりますから
でも売れるイメージができていないと
営業スキルを向上させる方法が
わからないと思いますので、
書いていきます。
一言で営業スキルがゼロと言っても
色々な理由があると思います。
私の同僚の話ですが、
その同僚は奥さんも居て
子供二人と産まれたばかりの
赤ちゃん合わせて5人家族。
契約は入社してから一度も
挙げたことがなく、歩合給はゼロ
固定給だけでは生活費も足りず、
奥さんも働きに行けず、
必死にがんばっていました。
毎日終電近くまで活動し、
休日も休まず活動していました。
それでも成約率は0だったため
退職勧告を受け去りました。
その同僚の上司は
商品説明だけになっていると
ダメ出しはしていましたが、
具体的なアドバイスせず、
当の本人はおそらく
「営業なんだから
商品説明をするのが仕事だろ？」
と思って、上司のダメ出しの意味を
理解できずに活動しているようでした
家族の生活を守る責任感と
査定、クビへの焦りが顔に出て、
負のオーラが出ている状態でした。
そのような状態では
まず売れません。
負のオーラが出ている人から
物買いますか？
興味無い商品説明を延々とする人から
物買いますか？
答えはみなさんおわかりだと思います
買うとしたらよっぽどその商品を
買おうと思っていて、なおかつ
なんらかの理由により、
自ら買いに行くなどの行動に
移していない人
そんな営業からしたら
神様のような人を
探すやり方では成約率が
限りなくゼロに近く
広告費ではなく人件費に費用をまわす
人海戦術マーケティングで
ご飯が食べれる商材は
限られるでしょう
負のオーラが出ているなら
今すぐ消しましょう
商品説明をする前に相手を知り、
興味を持っていただいてから
説明するようにしましょう。
早速、どうやったら
興味を持ってもらえるか
考えてみてください。
興味を持ってもらう引き出しを
どんどん増やしていけば、
自然と成約率も上がっていきます。
成約率0ではいくら活動しても
成果は0です。
著しく成約率が低いならば最優先で
興味を出させる方法を考えてください
興味を出させる引き出しが増えれば
その分だけ効果的なプレゼンが
できるようになり
売れるようになります。
ここまで読んでいただき
ありがとうございました。