2024年2月23日に発行されたISOマネジメントシステム規格の追補では、「気候変動」について、「気候変動に関するISOロンドン宣言」を支持し、以下の内容が《追加》されました。
(以下、規格の引用。注:「XXXX」は、ISO9001、14001など)
4 組織の状況
4.1 組織及びその状況の理解
組織は,組織の目的に関連し,かつ,そのXXXXマネジメントシステムの意図した結果を達成する組織の能力に影響を与える,外部及び内部の課題を決定しなければならない。
《追加》 組織は,気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。
4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
組織は,次の事項を決定しなければならない。
-XXXXマネジメントシステムに関連する利害関係者
-それらの利害関係者の,関連する要求事項
-それらの要求事項のうち,XXXXマネジメントシステムを通して取り組むもの
《追加》 注記:関連する利害関係者は,気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。
(引用、ここまで)
今回は、「組織は,気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。」について、「スポーツ用品の製造業の場合」の「気候変動が関連する課題」の事例と「関連する利害関係者は,気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。」の事例を解説します。
《気候変動が関連する課題の特定》
スポーツ用品の製造業は、衣料、シューズ、用具、保護具、アウトドア用品など製品群が広く、材料も繊維、樹脂、ゴム、金属、接着剤、塗料まで多様である。
気候変動は、需要構造、材料供給、製造条件、製品安全、作業環境に影響するため、4.1で「関連する課題」として特定すべきである。
1)ISO9001(品質マネジメントシステム)の場合
ISO9001(品質)では、第一に使用環境の変化が製品要求を変える。
猛暑の増加は通気性、吸汗速乾、熱放散、紫外線耐性などの要求を高め、素材選定や耐久試験条件を見直させる。
豪雨や高湿は防水性、透湿性、滑り抵抗、カビや臭気耐性、接着の耐湿性を要求し、シューズやグローブ、プロテクターなどの安全性に直結する。
塩害や砂塵の増加は金属部品の腐食や樹脂劣化を早め、クレームや事故の要因となる。
第二に供給継続である。
異常気象で原料産地や輸送が影響を受けると、繊維、ゴム、樹脂、発泡材の供給が乱れ、代替材採用が増える。
代替材は性能ばらつきや皮膚刺激、耐久性低下の原因になり得るため、変更管理、評価、トレーサビリティ、BCPの整備が品質課題となる。
第三に市場の季節性変化である。暖冬でウインタースポーツ用品需要が減り、逆に暑熱対策商品が伸びるなど、製品企画と在庫戦略の変化が品質と納期に影響する。
2)ISO14001(環境マネジメントシステム)の場合
ISO14001(環境)では、温室効果ガス削減と資源循環が中心課題となる。
スポーツ用品は樹脂、ゴム、繊維の比率が高く、製造時のエネルギー使用、溶剤や接着剤のVOC、廃材、梱包材が主要環境側面である。
気候変動対応として、省エネ設備、再生可能電力、低VOC材料、水使用削減、端材削減が重要になる。
さらに、製品寿命や廃棄問題が注目され、回収、再資源化、再生材利用、分解しやすい設計、梱包削減がライフサイクル視点の課題となる。
豪雨浸水の物理リスクでは、化学材料の流出や廃棄物飛散が環境事故につながるため、保管、堰、排水、緊急時対応を見直す必要がある。
3)ISO45001(労働安全衛生マネジメントシステム)の場合
ISO45001(安全衛生)では、猛暑による熱中症と作業ミスが課題となる。
成形、加硫、接着、塗装、物流工程は熱負荷が高く、暑熱下の注意力低下は挟まれ、転倒、フォークリフト事故を増やす。
溶剤や粉じんを扱う工程では換気と空調の両立が難化し、曝露リスクにも影響する。
豪雨や台風は通勤災害、停電時の危険源管理、復旧作業の長時間化と過重労働を招く。
暑熱指標管理、休憩基準、冷却設備、教育訓練、作業中止基準、復旧手順の安全化が必要である。
【結論】
スポーツ用品製造業では、気候変動が製品要求、供給継続、環境負荷、暑熱災害に影響するため、ISO9001/14001/45001の共通課題として特定し、変更管理とBCP、資源循環、省エネ、暑熱対策を統合運用すべきである。
以下は、「利害関係者の気候変動要求事項」について、「スポーツ用品の製造業」におけるISO9001/ISO14001/ISO45001の事例です。
《利害関係者の気候変動要求事項》
スポーツ用品製造業はBtoCとBtoBの両面があり、利害関係者の要求が市場要求、取引条件、法規制、労働条件として具体化しやすい。
1)ISO9001(品質マネジメントシステム)の場合
ISO9001(品質)の利害関係者は、顧客(一般消費者、競技団体、学校、チーム、アウトドア事業者)、小売、EC、レンタル事業者、修理事業者、主要サプライヤである。
気候変動を背景に、猛暑対策性能(通気、遮熱、UV対策)、豪雨対応(防水、滑り抵抗、耐湿接着)、耐久性と安全性(破断や転倒リスク低減)を要求され得る。
競技団体や学校は安全性を重視し、性能規格や検査証明、リコール対応の迅速性を要求事項として提示しやすい。
法人顧客は災害時でも供給を止めないBCPや複数購買を求める場合がある。
2)ISO14001(環境マネジメントシステム)の場合
ISO14001(環境)の利害関係者は、規制当局、自治体、地域社会、取引先、投資家、金融機関である。
大手小売やブランドは、サプライヤに温室効果ガス削減、再エネ比率、資源循環、梱包削減、化学物質管理を要求しやすい。
製品の環境情報(再生材比率、回収計画、修理可能性、環境ラベル)を調達条件に組み込まれる場合もある。
地域社会は豪雨時の流出防止、排水管理、臭気や騒音を期待事項として持ち得る。
3)ISO45001(労働安全衛生マネジメントシステム)の場合
ISO45001(安全衛生)の利害関係者は、従業員、協力会社、労働組合、労働行政である。
暑熱対策の標準化(暑熱指標測定、休憩、水分塩分補給、冷却設備、教育訓練)、台風接近時の作業中止基準、避難と安否確認、停電時の危険源管理、復旧作業の安全手順と過重労働防止が要求事項になり得る。
協力会社が多い場合は請負管理の安全配慮がより重視される。
【結論】
スポーツ用品製造業では、顧客、小売、行政、地域、従業員が気候変動を背景に性能安全、供給継続、排出削減、資源循環、暑熱対策を要求し得るため、要求事項を体系化し、設計、購買、工程、教育訓練へ落とし込み、三つの規格を横断して統合運用することが重要である。
(※ 自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ メルマガ1014号より)
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