2024年2月23日に発行されたISOマネジメントシステム規格の追補では、「気候変動」について、「気候変動に関するISOロンドン宣言」を支持し、以下の内容が《追加》されました。
（以下、規格の引用。注：「XXXX」は、ISO9001、14001など）
4 組織の状況
4.1 組織及びその状況の理解
組織は，組織の目的に関連し，かつ，そのXXXXマネジメントシステムの意図した結果を達成する組織の能力に影響を与える，外部及び内部の課題を決定しなければならない。
《追加》 組織は，気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。
4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
組織は，次の事項を決定しなければならない。
－XXXXマネジメントシステムに関連する利害関係者
－それらの利害関係者の，関連する要求事項
－それらの要求事項のうち，XXXXマネジメントシステムを通して取り組むもの
《追加》 注記：関連する利害関係者は，気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。
（引用、ここまで）
今回は、「組織は，気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。」について、「宝石類の製造業の場合」の「気候変動が関連する課題」の事例と「関連する利害関係者は，気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。」の事例を解説します。
《気候変動が関連する課題の特定》
宝石類の製造業（貴金属加工、宝石の研磨、石留め、表面処理、検査、包装など）では、製品単価が高く、微細欠陥が価値を大きく左右するため、工程条件の安定と供給継続が重要である。
気候変動は、原材料供給、作業環境、エネルギーコスト、災害リスクを通じてマネジメントシステムの成果に影響し得るため、4.1で「関連する課題」として特定すべきである。
1）ISO9001（品質マネジメントシステム）の場合
ISO9001（品質）では、第一に工程環境の変動が品質に直結する。
高温多湿化は、研磨工程での粉じん付着、接着剤や樹脂の硬化条件、メッキや洗浄の反応性、保管中の変色や腐食リスクを高める。
微細傷、変色、石留め不良などは返品や信用失墜につながるため、温湿度管理、清浄度管理、保管条件、検査基準の見直しが必要となる。
第二に供給継続である。
金やプラチナなどの地金、ダイヤモンドや色石、部材や包装材の調達は国際物流の影響を受けやすく、豪雨や台風で輸送遅延が起きると納期が崩れる。
繁忙期に供給が乱れれば機会損失が大きく、BCP、複数調達、在庫方針、委託加工の代替手段を品質計画に組み込む必要がある。
第三に市場要求の変化であり、気候変動対策の流れで、製品にも環境配慮の証明やサステナブルな材料調達が求められ、仕様や表示、検証方法が変化し得る。
2）ISO14001（環境マネジメントシステム）の場合
ISO14001（環境）では、エネルギー使用と化学物質、廃棄物が中心課題となる。
鋳造や溶解、研磨、洗浄、メッキ工程は電力や薬品を使用し、温室効果ガス排出削減、省エネ、再生可能電力の導入が重要な環境側面となる。
さらに、酸や溶剤、メッキ液などの管理は環境影響に直結し、豪雨浸水の物理リスクで薬品流出や排水処理停止が起きれば環境事故となるため、保管、堰、排水、緊急時対応を見直す必要がある。
宝石産業では資源循環も課題となり、地金回収、スクラップ管理、廃液の適正処理、包装削減などライフサイクル視点の改善が求められる。
3）ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）の場合
ISO45001（安全衛生）では、猛暑による熱中症に加え、研磨粉じん、化学物質曝露、火傷、切創などのリスク管理が重要である。
暑熱下では防護具着用が負担となり、作業ミスや事故が増える可能性がある。
豪雨や台風は通勤災害、停電時の設備停止と再起動時の危険源管理、復旧作業の長時間化と過重労働を招く。
暑熱指標管理、休憩基準、換気と空調の両立、教育訓練、緊急対応の整備が必要となる。
【結論】
宝石類製造業では、気候変動が工程環境の安定、供給継続、エネルギーと化学物質管理、暑熱災害に影響するため、ISO9001/14001/45001の共通課題として特定し、温湿度と清浄度管理、BCP、省エネ、緊急時対応を統合運用すべきである。
以下は、「利害関係者の気候変動要求事項」について、「宝石類の製造業」におけるISO9001／ISO14001／ISO45001の事例です。
《利害関係者の気候変動要求事項》
宝石類製造業では、利害関係者の要求が品質保証、調達の透明性、環境配慮、安全衛生として具体化しやすい。
1）ISO9001（品質マネジメントシステム）の場合
ISO9001（品質）の利害関係者は、顧客（ブランド、百貨店、宝飾店、EC事業者、最終消費者）、販売代理店、検査機関、物流事業者である。
気候変動を背景に、保管と輸送時の高温多湿対策、変色や腐食を防ぐ包装仕様、納期遵守、供給継続力が要求事項となり得る。
ブランド顧客は品質トレーサビリティや検査の厳格化を求め、災害時でも一定品質と納期を守るBCPの整備を取引条件にする可能性がある。
2）ISO14001（環境マネジメントシステム）の場合
ISO14001（環境）の利害関係者は、規制当局、自治体、地域社会、取引先、投資家、金融機関である。
温室効果ガス削減、省エネ、再生可能電力比率、化学物質管理、廃液処理、廃棄物削減、包装削減などが要求され得る。
加えて宝飾分野では、調達のサステナビリティが重視され、責任ある調達、リサイクル地金の利用、環境負荷の少ない原材料の選択などを求められる場合がある。
環境情報の提示や削減計画の説明が、取引評価や与信に影響することもある。
地域社会からは豪雨時の流出防止、臭気、排水管理、化学物質保管の強化が期待事項として示され得る。
3）ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）の場合
ISO45001（安全衛生）の利害関係者は、従業員、協力会社、労働組合、労働行政である。
暑熱対策の標準化（暑熱指標測定、休憩、水分塩分補給、冷却設備、教育訓練）、台風接近時の作業中止基準、避難と安否確認、停電時の危険源管理、復旧作業の安全手順と過重労働防止が要求事項になり得る。
化学物質工程では換気確保と曝露管理が重要で、気象条件や電力制約下でも安全を維持する手順整備が問われる。
【結論】
宝石類製造業では、顧客、行政、地域、従業員が気候変動を背景に品質維持と供給継続、排出削減と化学物質管理、暑熱災害対策を要求し得るため、要求事項を体系化し、設計から調達、工程管理、教育訓練に落とし込み、三つの規格を横断して統合運用することが重要である。
（※ 自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ メルマガ1012号より）
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