2024年2月23日に発行されたISOマネジメントシステム規格の追補では、「気候変動」について、「気候変動に関するISOロンドン宣言」を支持し、以下の内容が《追加》されました。
（以下、規格の引用。注：「XXXX」は、ISO9001、14001など）
4 組織の状況
4.1 組織及びその状況の理解
組織は，組織の目的に関連し，かつ，そのXXXXマネジメントシステムの意図した結果を達成する組織の能力に影響を与える，外部及び内部の課題を決定しなければならない。
《追加》 組織は，気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。
4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
組織は，次の事項を決定しなければならない。
－XXXXマネジメントシステムに関連する利害関係者
－それらの利害関係者の，関連する要求事項
－それらの要求事項のうち，XXXXマネジメントシステムを通して取り組むもの
《追加》 注記：関連する利害関係者は，気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。
（引用、ここまで）
今回は、「組織は，気候変動が関連する課題かどうかを決定しなければならない。」について、「自転車の製造業の場合」の「気候変動が関連する課題」の事例と「関連する利害関係者は，気候変動に関する要求事項をもつ可能性がある。」の事例を解説します。
《気候変動が関連する課題の特定》
自転車製造業で「気候変動が関連する課題か」を決定するとは、気候変動が品質、環境、労働安全衛生の意図した結果に影響する経路を洗い出し、管理対象として優先順位を付けることである。
自転車は日常利用から競技、配送用途まで幅が広く、使用環境の変化が不具合や事故に直結しやすい。
1）ISO9001（品質マネジメントシステム）の場合
ISO9001（品質）では、第一に使用環境の激甚化が製品要求を変える。
豪雨の増加はブレーキ性能の維持、ハブやベアリングの防水、防錆、チェーンや変速機の耐腐食、ライトや電動アシスト系の防水、防湿、泥はねによる故障低減などを強く要求する。
猛暑は樹脂部品やタイヤの劣化、電動アシストのバッテリー性能低下や寿命短縮を招き、耐熱と熱マネジメントの設計条件となる。
塩害が強まればフレーム、スポーク、締結部の腐食が進み、表面処理や材料選定、保証条件に影響する。
結果として、設計検証条件、耐久試験、腐食試験、電装の防水試験などの見直しが品質課題となる。
第二に供給継続である。
異常気象で物流が乱れると、アルミ材、カーボン材、タイヤ、電装部品、電池などの納期が不安定となり、代替品採用や工程変更が増える。
変更管理が弱いと品質ばらつきや不適合が増えるため、BCP、複数購買、在庫方針、変更承認の仕組みが必要となる。
2）ISO14001（環境マネジメントシステム）の場合
ISO14001（環境）では、製造工程のエネルギー使用と材料選択が中心課題となる。
塗装や表面処理、乾燥工程は電力や燃料を使い、温室効果ガス削減が重要な環境側面となる。
加えて自転車は「低炭素の移動手段」として社会的期待が高く、製品のライフサイクル視点での環境配慮が求められやすい。
再生材の利用、梱包材削減、部品の長寿命化、修理可能性の向上、電動アシストでは電池の回収とリユースなどが課題となる。
豪雨浸水の物理リスクとしては、塗料や溶剤、油類の流出、排水処理停止が環境事故につながるため、保管、堰、排水、緊急対応の見直しも必要である。
3）ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）の場合
ISO45001（安全衛生）では、猛暑による熱中症が主要課題となる。
溶接、塗装、組立、物流工程は熱負荷が高く、暑熱下での注意力低下は挟まれ、転倒、フォークリフト事故につながる。
豪雨や台風は通勤災害、停電時の設備停止と再起動時の危険源管理、復旧作業の長時間化と過重労働を引き起こす。
暑熱指標管理、休憩基準、冷却設備、教育訓練、作業中止基準、復旧手順の安全化が求められる。
【結論】
自転車製造業では、気候変動が耐候信頼性、供給継続、排出削減、暑熱災害に影響するため、ISO9001/14001/45001の共通課題として特定し、設計検証と変更管理、BCP、環境配慮設計、暑熱対策を統合運用すべきである。
以下は、「利害関係者の気候変動要求事項」について、自転車の製造業におけるISO9001／ISO14001／ISO45001の事例です。
《利害関係者の気候変動要求事項》
自転車製造業では、利害関係者の要求が市場要求、法規制、取引条件、労働安全の形で具体化する。気候変動要求は環境だけでなく、品質と安全衛生にも入り込む。
1）ISO9001（品質マネジメントシステム）の場合
ISO9001（品質）での利害関係者は、顧客（一般利用者、競技者、配送事業者、自治体のシェアサイクル事業者等）、販売店、修理事業者、部品サプライヤである。
気候変動を背景に、豪雨や冠水環境での安全性と信頼性（ブレーキ、ライト、電装の防水、防錆、泥詰まり対策）、猛暑環境での耐久性（タイヤ、樹脂部品、電池の寿命）を要求されやすい。
配送用途では稼働率と修理迅速性が重要であり、部品供給の継続、整備性、故障低減が要求事項になり得る。
災害時でも供給を止めないBCPや複数購買を、法人顧客や大手流通から求められる可能性もある。
2）ISO14001（環境マネジメントシステム）の場合
ISO14001（環境）での利害関係者は、規制当局、自治体、地域社会、取引先、投資家、金融機関である。
温室効果ガス削減、省エネ、再生可能電力比率、塗装工程のVOC管理、廃棄物削減、資源循環の取り組みが要求され得る。
自転車は環境価値が訴求点となるため、製品の環境情報の提示（再生材比率、梱包削減、電池回収、修理可能性）を取引条件や入札要件にされる場合がある。
地域社会からは豪雨時の流出防止、排水管理、臭気騒音対策などが期待事項となる。
3）ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）の場合
ISO45001（安全衛生）での利害関係者は、従業員、協力会社、労働組合、労働行政である。
暑熱対策（暑熱指標測定、休憩、水分塩分補給、冷却設備、教育訓練）、台風接近時の作業中止基準、避難と安否確認、停電時の危険源管理、復旧作業の安全手順と過重労働防止が要求事項になり得る。
協力会社が多い場合は、請負管理の安全配慮がより重視される。
【結論】
自転車製造業では、顧客、自治体、取引先、地域、従業員が気候変動を背景に耐候安全、供給継続、排出削減、暑熱対策を要求し得るため、要求事項を整理し、設計、購買、工程、教育訓練に落とし込み、三つの規格を横断して統合運用することが重要である。
（※ 自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ メルマガ1007号より）
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