サービス業の組織がISO45001を構築する場合、「危険源の特定のイメージが湧かない」という方が意外と多いです。
そこで、今回は、「スーパーマーケット」について、危険源や法規制の事例を挙げてみたいと思います。
《スーパーマーケットにおける危険源の事例》
a. 転倒や滑り事故：
床が濡れているか汚れている場合、特に入口や生鮮食品エリアでの滑りや転倒のリスク。
b. 重量物の取り扱い：
商品の運搬や棚詰め作業中の筋肉痛や背中の怪我。
c. 切創事故：
ボックスカッターやその他の鋭利な道具を使用する際のリスク。
d. 長時間立ち仕事による健康問題：
レジ業務などでの長時間立ち仕事による腰痛や足の痛み。
e. 火災リスク：
電気設備の故障や誤操作による火災発生の可能性。
《危険源に対する管理策の事例》
a. 転倒や滑り事故の予防：
定期的な床面清掃と速やかな汚れの除去、滑り止めマットの使用、注意喚起の表示。
b. 重量物取り扱いの安全対策：
適切なリフティング技術のトレーニング、補助機器（台車など）の使用、重量物取り扱いに関するチームワークの促進。
c. 切創事故の予防：
安全な切断工具の提供、適切な使用方法のトレーニング、保護手袋の着用。
d. 長時間立ち仕事の健康対策：
適切な休憩スケジュールの確立、エルゴノミックな作業環境の提供。
e. 火災リスクの低減：
電気設備の定期的な点検とメンテナンス、消防訓練の実施、消火器の配置。
《スーパーマーケットに関連する法規制の事例》
a. 労働安全衛生法（労安法）：
労働者の安全と健康を確保するための基本法律です。スーパーマーケットにおいては、作業環境のリスク評価、労働者への安全衛生教育、適切な保護具の提供、緊急事態対応計画の策定などが含まれます。
b．労働基準法：
労働時間、休憩、休日、残業など労働条件に関する規定を含む法律です。スーパーマーケットでは、特に従業員の長時間労働や休憩時間の適切な管理が重要です。
c．食品衛生法：
食品の安全な取り扱いと衛生管理に関する法律です。スーパーマーケットでは、食品の取り扱い、保存、表示などに関する衛生基準を遵守する必要があります。
d．建築基準法：
建築物の安全基準を定める法律です。スーパーマーケットの建物は、耐震基準や消防安全、避難経路の確保など、この法律の基準を満たす必要があります。
e．消防法：
火災予防と対応に関する法律です。スーパーマーケットでは、消防設備の設置と維持、定期的な消防訓練の実施が求められます。
《危険源に対するスーパーマーケットの緊急事態想定と対応手順の事例》
a. 転倒や滑り事故：
事故発生時、被害者に速やかに応急処置を施し、必要に応じて医療機関に連絡する。
b. 重量物取り扱い中の怪我：
怪我をした従業員には直ちに応急処置を施し、重傷の場合は緊急医療サービスを要請する。
c. 切創事故：
怪我の処置として清潔な包帯や救急キットを使用し、深刻な場合は医療機関での治療を勧める。
d. 長時間立ち仕事による健康問題：
従業員が健康問題を訴えた場合は、必要に応じて医療機関への受診を勧め、仕事の調整を行う。
e. 火災発生時：
速やかに消火活動を行い、状況に応じて消防署へ通報し、必要に応じて店舗の避難を行う。
以上が、「スーパーマーケット」におけるISO45001に基づく危険源、危険源に対する管理策、法的及びその他の要求事項、緊急事態の想定と対応手順に関する一部の事例です。
マネジメントシステム構築や審査、指導の際の参考になれば幸いです。
（※ 自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ メルマガ884号より）
【好評発売中！】
『できるビジネスマンのマネジメント本』（玄武書房）
https://www.amazon.co.jp/dp/4909566066/
【よかったらメルマガ読者登録お願いします♪】↓
（パソコンでアクセスしている方）
http://www.mag2.com/m/0000218071.html
（携帯でアクセスしている方）
http://mobile.mag2.com/mm/0000218071.html
Twitter：https://twitter.com/ariga9001