組織の仕事の仕組み(マネジメントシステム)が国際規格に適合し、有効に機能しているかを第三者が審査し、世間に公表するISOマネジメントシステム認証制度がある。
このISOマネジメントシステムについて、最近、個人的に気になっている点を備忘録代わりに、何回かに分けて少しまとめておきたい。
今回のテーマは、「MS認定をUKASに集約したLRQA」について。
旧聞に属する話ですが、2021年7月31日に、ロイド船級協会(ジャパン)は、ビジネスアシュアランス部門(ISO認証事業)とインスペクションサービス部門(産業機器検査事業)を、ゴールドマンサックスアセットマネジメントへ譲渡することをWebサイトで発表しました。
この事業譲渡に関する案内の中で、
「ビジネスアシュアランス事業については、この事業譲渡により、"LRQA" ブランドを維持したまま、デジタル化された保証サービスを提供するリーディングカンパニーへの道を目指してまいります。」
とあるので、「ISO認証事業は、ゴールドマンサックスアセットマネジメントに譲渡したが、LRQAブランドは維持する」と言うことだそうです。
また、2021年12月17日付で、LRQAの日本代表が「新生LRQAが目指すべき姿」について、ビデオメッセージを出しています。
https://www.lrqa.com/ja-jp/resources/rebranding2021-webinar-video/
注目すべき点は、このビデオメッセージの中で、「ISO9001とISO14001の認定をUKASに統一する」と発表したことです。
LRQAリミテッドは、自社のWebサイト(2022年4月1日付け)で、ISO 9001 (品質マネジメントシステム)とISO14001(環境マネジメントシステム)における認定機関について、UKAS(英国認証機関認定審議会)へ統一することとし、JAB(公益財団法人日本適合性認定協会)認定を2022年3月31日付で終了したことを発表しました。
ちなみに、日本における「LRQAリミテッド」の法人登記を確認すると、
・法人名:LRQA LIMITED
→2022年1月27日付けで「LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE LIMITED」から商号又は名称の変更
・本店所在地:英国バーミンガム市
→2022年2月2日付けで「英国ロンドン市」から本店又は主たる事務所の所在地の変更
をしています。
これらを整理すると、
・LRQAのISO認証部門は、ゴールドマンサックスアセットマネジメントの傘下になった
・LRQAは、商号を「LRQA LIMITED」本店を「バーミンガム市」に変更した
・LRQAは、ISO9001とISO14001の認定をUKASに統一した
ということになります。
「認定機関のUKASへの集約」は、
・認定がUKASのみとなり、認定維持コストが削減できる
・認定審査がUKASなので、日本事務所の事務所審査は数年に1回の可能性がある
といったコストメリットがあります。
一方、LRQAのUKAS認定が一時停止、あるいは取消しとなった場合は、LRQAリミテッドのISO9001とISO14001の登録組織にも影響が及ぶリスクがあります。
つまり、認定について、UKASとJABを保有していれば、UKAS認定(あるいはJAB認定)が一時停止や取消しでストップしてもJAB認定(あるいはUKAS認定)により登録組織の「認定シンボル付ISO認証は維持」されるので、「ISO認証」を商取引や入札資格等の条件として活用している登録組織への影響をリスクヘッジできるわけです。
LRQAは、UKASで認定を受けた認証機関第1号ですから、UKAS認定がストップするリスクは、おそらく限りなく低いですが、UKASブランドへの統一(認定の集約化)により「良い顧客サービスの提供をグローバル規模で推進する」という表向きの建前のもと、「コストメリットを優先した」と言えるのかもしれません。
(※ 自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ メルマガ799号より)
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