Webサイトのお問い合わせフォームからの連絡は99％が営業

ここ最近ですが、会社のWebサイトの「お問い合わせフォーム」を通じての連絡が、急激に増えました。

以前は、1ヶ月に2～3通でしたが、今では、1日に5～6通の連絡があります。

これらの連絡の殆ど（99％）が「営業メール」です。

残りの1％は、仕事を通じて知り合った人が、私の名前を検索して、連絡をくれるケースや昔の友人（高校、大学）が、会社のWebサイトを見つけて連絡してきたケースなどです。

ちなみに、営業メールは、

・集客ツール（ITシステム）の販売

・各種代理店の募集や協業

・見込み顧客データの販売

・営業代行

・HPのお問い合わせフォームをターゲットにした営業代行

・FAX専門の営業代行

・HPのリニューアル提案

などです。

私の場合、これらの営業メールは、世相を知ることにもなるし、「情報収集のひとつ」と割り切って、本文を見てURLなどをクリックせずに廃棄すればいいので、「迷惑」とは感じません。

しかし、本文を読んでいて、プチムッとするのは、「興味のある方は、○月×日○時～」と「説明会予定日」が記載されているケースです。

大量にメールを出して、興味のある「客」を効率的にさばくだけですので、「カモ」にする姿勢がありあり過ぎて、唖然とします。

それと、私のような「ひとり親方」の会社にも関わらず「営業譲渡」（譲って欲しい）依頼の連絡が来るのは、なぜなんだろうな、と思います。

経営者が自ら働かなくとも売上のある会社なら、「後継者問題や引退問題」で売りたいニーズはあるでしょうけれど、ね～。

（※　自分を変える“気づき”ロジカル・シンキングのススメ　メルマガ788号より）

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