【よかったらメルマガ読者登録お願いします♪】↓
（パソコンでアクセスしている方）
http://www.mag2.com/m/0000218071.html
（携帯でアクセスしている方）
http://mobile.mag2.com/mm/0000218071.html
2012年3月2日付の読売新聞（電子版）で、京都市営地下鉄の駅員が女子大生に暴行を働いたという事件を報じていました。
記事によると、
◇2月28日に、暴行をした容疑の駅員は今出川駅の男性駅員（37）
（※今出川駅は京都市から大阪市の会社が業務委託を受けており、駅員はそこの社員）
◇乗客の大学3年の女子大生（21）に領収書の作成を依頼されたのを面倒に思って腹を立て、髪をつかんで引っ張った
◇駅員は京都府警上京署に暴行容疑で事情聴取されている
◇駅員は容疑を認めており、同署は暴行容疑で書類送検する方針
なのだという。
「ありゃりゃ、この駅員さん、何があったの？？」
である。
京都市営地下鉄だから、きっと「領収書」といっても500円以下の少額なのだろう。
記事によると「女子大生は5人分の領収書作成を依頼した」とあるから、相当、イライラしていたのだろう。
もちろん、駅員の方が「客商売」なのだから、乗客の態度が悪かったとしても、ガマンすべき立場ではある。
しかし、「警察を呼ぶぞ」とか「もう帰れ」と突然怒り出し、挙句の果てには、窓口越しに女子大生の髪の毛を引っ張ったというぐらいだから、もしかしたら、女子大生の領収書作成の依頼方法も横柄だったのかもしれない。
ちなみに、女子大生は、領収書を何に使うつもりだったのだろう？
最近は、学生さんでも起業している人がいるし、大学の研究活動で地下鉄を利用したとすれば、領収書は必要になる。
ただ、タクシーなどと違って、鉄道など「価格がはっきりしているもの」は、「領収書が無くても経費」として認められる。
確かに、数100円の領収書を「5枚発行して欲しい」と言われれば、イラつくだろう。
女子大生は切符を券売機で購入していると思われるが、京都市営地下鉄の券売機には、「領収書発行」機能が付いていないのだろうか。
JRの券売機は、「180円」の乗車券であっても、「130円の入場券」であっても、領収書発行機能が付いているものが多い。
確か、フランスだったと思うが、法律で「領収書の発行」が義務付けられているという。
しかし、業務多忙の時間帯に領収書を請求しているお客さんを見ると、後ろで待っている客からすれば、「状況判断しろよ」と思うこともたびたびある。
今回の件など、「駅側が領収書を発行すること」は当然ではあるが、「状況に応じて領収書を発行しなくても済むように客側も工夫」すべきだと思う。
・・・と駅員さんをかばいたい気もする。
だけど、「暴言、暴行を働いたらオシマイ」である。
【よかったらメルマガ読者登録お願いします♪】↓
（パソコンでアクセスしている方）
http://www.mag2.com/m/0000218071.html
（携帯でアクセスしている方）
http://mobile.mag2.com/mm/0000218071.html