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これはある専門商社のケースであるが、ISOをきっちり学ぶことによって効率的な業務管理をすることができるようになり、売り上げも伸びた。
オーナー企業の中小の専門商社はどこも同じだが、いわゆる「人脈」、「人間的誠実さ」、「努力と根性と気合」で成功してきた会社が多い。成功したあとでその成功を後付で解析すると「ビジネスモデルがよかった」とか「経営戦略がよかった」といくらでも言えるが、マネジメントシステムをよく観察していくと、会社の成長に併せて本来ならあるべきシステムがないことがある。
例えば、ISO9001で要求されている「8.2.3プロセスの監視、測定」や「8.4データ分析」を使って売り上げをつぶさに観察し分析すると、年間の中で季節変動による山谷（やまたに）があることがわかる。
さらに分析していくと月の中でもある曜日や特定の日に波があることがわかる。
ベテラン管理者であれば、経験則的に「この月は伸びる」とか「この商品はこういう日が売れる」とわかっているだろう。
しかし、ISO9001でそれらの考え方を標準化することにより社員の共通認識としてそういったことを捉えられるようになる。
すると経験的に掴んでいた季節変動による売り上げは「季節変動値」という指標ができ、売り上げが落ち込むことが予想される月はその差を埋めるために何をすればよいか計画するようになる。
またその商社は出荷場のピッキング作業に要員を裂いているのであるが、曜日や特定の日の出荷があらかじめ予想できるようになると無駄のない効果的な人員配置ができるようになる。
何十年間、経営者やベテラン管理者の経験と勘で経営が成り立ってきた世界にISOにより明確な業務管理システムが誕生したのである。
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例えば、ISO9001で要求されている「8.2.3プロセスの監視、測定」や「8.4データ分析」を使って売り上げをつぶさに観察し分析すると、年間の中で季節変動による山谷（やまたに）があることがわかる。
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しかし、ISO9001でそれらの考え方を標準化することにより社員の共通認識としてそういったことを捉えられるようになる。
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