こんにちは。
Loco Apps 竹中です。
ホームページ作ってもらって、その運用をするのに費用が発生するなんてことありませんか？
画像くらい自分で差し替えたいのに、いちいちお願いしないとできない。
というケースもありますよね。
正直私もなぜかは知りません^^;
それは私自身も疑問に思うからです。
とはいえ、もしあなた自身がITに疎いと感じられているのであれば、それは運用費を払ってあげて欲しいです。
ホームページを作ってもらって、画像の差し替えをしたい時に、一切その制作会社に聞かなくてよいのであれば保守料は無しという場合もあるでしょうが、ITに疎いと自負されているなら、絶対に聞きますよね？
聞いて答えてくれるというのは、そこで教育が行われています。
ITに強い人はそんな質問しませんので。
じゃあ、ITをある程度使えるのに、保守費用がなぜ必要か？
ホームページであれば、サーバー代金が必要です。
例えば、レンタルサーバーまですべてあなたが用意したとしたら？
制作段階での費用は高くなると思いますが、運用費は０ということもありえます。
ただし！！！
これを覚えておいてほしいのですが、簡単なホームページなら良いのですが、プログラミングを使ったりして動きを出した場合、そのプログラムは制作会社が保有している資産です。
それをあなたが用意したサーバーに置くということは、プログラムそのものをあなたに開示するということになります。
それは制作会社にとっては、プログラムが他社に流出する危険性があるというわけです。
そうなってくると、契約で守るか、料金を２倍とか３倍にしていかないといけません。
このプログラムの開示に関する問題が、レンタルサーバーに設置したサイトへのアクセス権をあなたに渡さず、保守費をもらって制作会社が運用するという理由の１つでもあると思います。
私もサーバーを用意されてそこで運用する場合は、相手が信頼できるかどうかで決めています。
でも、HTMLやJava Scriptは、Webページとしてインターネットに出した時点でほぼ開示しているのと同じです。
ですので、安価なホームページの場合、運用費をもらって運用する理由があまり見当たらないのです・・・
まぁその会社の決めたルールで、月額費用を頂く方が安定しますのでそういった理由からだと思います。
ソフトウェアによるの安定収益はかなり助かりますので、その気持ちはよく分かります。
というわけで、私も極力運用費を頂こうと思います。
ちなみに、Webページではなく、ソフトウェアシステムの場合は確実に運用費が必要です。
「今」安定して動いていても、動かなくなるケースがあります。
WindowsであればWindows Updateはサーバーに対しても必要なのです。
また、インストールするようなソフトウェアでは、パソコンの状態によって確実と言っていいほどトラブルが発生します。
その対応に毎回お金を頂くのは難しくなるため、運用費（サポート費）としてお金を頂く必要があります。
クラウドも同じです。
アクセス数やデータ量に応じたメンテナンスが必要になりますし、かなりの専門知識をもって対応が必要になります。
ITの業界はかなり動きの速い業界です。
そのため、例えばクラウド（アマゾンウェブサービス）なども、新しい機能や新しい考え方がどんどん追加されています。
その時々に最適化された状態にするには、専門の技術者にサポートをしてもらう必要があるのです。