お客が増える成功事例研究会3月17日は、村上編集長を招き、実践交流会で「成功事例研究会」を開きました。 村上編集長、それから来ていただいた方々、ありがとうございました。 今回は、 ■靴を売らない靴屋さんの事例と ■決して売り込まない保険屋さんの事例を2つ 最後は、「本当は何を売っているのか?」のワーク ドラッカー先生も、「顧客は何に対価を払うのか」という問いの大切さを言われていますが、 参加者の皆さんに考えて頂きました。 参加者の声も、いい機会が持てたという意見が多くありました。