やっちゃった・・・
大失敗!
快福屋では連絡なしに予約時間にいらっしゃらない方って
今までほとんどいなかったんです。
今までほとんどいなかったんです。
たまに、バタバタして忘れたという方も、
必ず後でお電話くれます。
必ず後でお電話くれます。
でも今回は、
15分待っても30分待っても来ず、
心配してお電話をしても音信不通で・・・(ノ◇≦。)
15分待っても30分待っても来ず、
心配してお電話をしても音信不通で・・・(ノ◇≦。)
その時間に入りたかった他のクライアント様を
お断りしてしまっていたので、
お断りしてしまっていたので、
入れなかったクライアント様に申し訳ないやら、
悲しいやら、複雑な気持ちになります。
悲しいやら、複雑な気持ちになります。
でも何か事情があるんだと思うので、
そのことについてはいいんです。
そのことについてはいいんです。
失敗はそのあと。
この件を私は思った以上に引きづってた!
翌日も、別の方が時間になっても来ないので・・・
あれ、またドタキャン??
15分待ってもいらっしゃらないからお電話するけど留守電。
留守電に録音してから気づく。
私の思い込みで予約時間を勘違いしていた(-_-;)
いつも12時にいらっしゃる方が、
その日はたまたま14時の予約だったのに
その日はたまたま14時の予約だったのに
前日のドタキャン事件があったから、つい早とちり。
ああ、本当に申し訳ないです・・・。
人間は「経験」から、学ぶけど
「経験」から失敗もするということがわかりました(笑)
思い込みって、怖いよぉ。
こんな私だけど、
笑って許してくれた
クライアント様に感謝。
でもやっぱり、
約束の時間にいらっしゃらないと
事故?事件?と心配になるので
キャンセルする時はお早めに
約束の時間にいらっしゃらないと
事故?事件?と心配になるので
キャンセルする時はお早めに
ご連絡していただけるとうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします<m(__)m>
どうぞよろしくお願いいたします<m(__)m>