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(仮)崖っぷちから転がり落ちた店員さん。【トラブル対応備忘録】

崖っぷち・・どころかすっかり転がり落ちてしまった感じで、
大切な家族を亡くしてしまい人生迷走中。一応、家主業もしてるよ!
当方自身が消費生活に関しまして、色々トラブルに巻き込まれてしまっているので、それらの備忘録。

ヤフオクでの話。

 

無事に落札されて、やりとりを開始するとどうやら男性の方。

メッセージにて、

「追加料金お支払しますので、そのスカートをはいて階段下から撮ったお写真を送ってもらえますか?」

 

「へ?」

 

「スカートをはいて、その姿を階段下から誰かに撮ってもらえと?」

 

丁重にお断り。

 

お断りの文章をお送りしたら、普通に、じゃあ大丈夫ですよ・・との事で、洋服をお送りして、取引自体は滞りなく終了したのですが、

 

いやまぁ・・びっくり。

 

今、考えると、運営に通報しておけばよかったかな。

もうだいぶ前の話になるかな。

 

以前、ヤフオクにて処分したいCDをまとめて出品。

 

CDは扉がしまるキャビネットにて保管しており、

使用頻度がひくい物。

キャビネットには他の物もはいっていたけど、化粧品とかはいれておらず、文房具とかがメイン。

 

落札価格はかなり安かったです。

おそらく10枚くらいあったと思うのですが、落札700~800円くらい。

 

落札者がきまって、お品物を送ったけれども、

落札者の方から、

「CDケースににおいがついている」と連絡が。

 

当方は、たばこもすわないし、そんなに香水等も所有しておらず。

お部屋で焼肉を食べるとかそういった事もしないしね。

 

お部屋の環境は一体どうなっているんだとか

色々言われたな。

ちゃんと空気清浄機を設置しろとかもう言われたい放題。

 

あまりにも、「においがにおいが・・」といってくるので、

「返品受け付けますので、お品物そのまま返してもらえますか?」

と伝えたところ・・・

 

「いや返品はいいです」

そりゃ・・・かなりお安く落札したから返したくないよね。

 

そんなに神経質なら、ヤフオクを利用する事自体おかしい。

安く買いたい、けど、ちょっとでも不備はイヤ!というのは

あまりもわがまますぎる。

 

一応、自宅に残っていた、同じキャビネットに収納されていたCDのケースのにおいをかいでみましたが、特になにもにおいがするはずもなく、なんの事やらさっぱり。

 

落札者の方、ちくのう症だったのかな。

 

何はともあれいい加減にしてほしい。

もちろんブラックリスト行き。

 

 

ホビー関連の処分

これはちょっと時間がかかった。

 

ホビーオフでもよかったとは思うけど、今回は駿河屋に依頼。

あんしん買取(Web)とかんたん買取(Web)の2種類あり。

 

あんしん買取は、手間が相当かかってしまうが、納得のいく買取がしてもらえる。

 

手間というのが、自分で商品を検索して、買取希望商品を登録する必要がある。品数が多くなると大変な作業になってくる。

問い合わせでしか買い取り金額がわからない物も多いものの、

しらべたその場で、買取金額がわかるため、買取に出すか出さないかを自宅にて決めれる。確実に納得のいく買取をしてもらえる。

 

ただ、1点気を付けなくてはいけないところがあって、

0円査定のもので、引き取り可能な物と引き取りが不可の物がある。

 

これに関してはかなりわかりにくく、

WEB上の買取希望リストでは0円の品物の、引き取りの可or不可がわからない。

 

買取希望を駿河屋に連絡する場合は、

「送付先のご連絡」というメッセージが来る。

そのメッセージの下のほうに、0円の引き取り可・不可の表記が

しれっと記載されており、かなり認識しづらい。

 

0円査定の物をそのまま全部送ってしまうと、駿河屋から、

「次回、引き取り不可の0円査定の物を送ると、取引不可」の連絡がきました。

 

こんな事なら、0円のは全部送らなければ良かった・・と後悔。

次回は気を付けよう。

 

あと、あんしん買取で、買取金額が確定している物だったけど、

どういうわけか、「バージョンが違います」って事で、金額が下がっていた。こちらから、このバージョンはこういうパッケージで・・・と説明を送ったところ無事に訂正はされましたが、あんしん買取で確定されていても、ミスはどうしても避けれないですね。

 

査定ミスされた品物については、かなりバージョンがわかりにくく、これは間違っても仕方ないのかな・・とは思う。

 

駿河屋に最初の見積もりメールを出してから、1ヶ月近くかかりました。

(当方の場合、査定ミスのトラブルもあった為)

急ぎの場合は、おススメはできませんが、確実に納得のいく処分をされたい場合は、おススメです。