(仮)崖っぷちから転がり落ちた店員さん。【トラブル対応備忘録】

(仮)崖っぷちから転がり落ちた店員さん。【トラブル対応備忘録】

崖っぷち・・どころかすっかり転がり落ちてしまった感じで、
大切な家族を亡くしてしまい人生迷走中。一応、家主業もしてるよ!
当方自身が消費生活に関しまして、色々トラブルに巻き込まれてしまっているので、それらの備忘録。

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相続登記無事に終わりました。

今回、司法書士には依頼せず、ほぼ自力でなんとかしました。

一部の戸籍収集のみ人手をお借りしました。

 

時間かかりましたが、無事に完了。

申請する法務局が遠距離の為、郵送でのやりとり&オンライン申請。

 

申請書はオンラインで送付するので、デジタル署名が必要なのですが、その為の機材がない!購入したものの、うまく認識しない!

 

なんとか調べて、機械は認識!

 ⇒が、申請ソフト側でエラー。

 これもなんとか調べて、突破!

 

次はパスワード入力。あれれ・・。

 ⇒どうやら、住民票を取得する為のパスワードとは別に

  署名用のパスワードがあるらしく、お役所に向かう。

 

よし、これでいけるはず!

⇒申請書にデジタル署名できた!

 

署名ひとつたどり着くまで大変です(笑)

 

添付資料はPDF化して送る必要があるらしく、

協議書はA3サイズで取らないといけないので、A4プリンターでは大きさが足りず、スマホで、PDF化できるものを探す。

 

で、実は協議書の裏表紙をPDF化するの忘れていて、気づいたのがポストに書類を投函した後。

うわっ!絶対言われる・・と思っていたのですが、大丈夫でした。

 

申請書の入力事項にミスがあると、法務局の方から「ここと、ここを補正してください」と教えてくださるので、何回か、法務局の方をやりとりとさせて頂き、なんとか完了できました。

 

自宅には、制作ミスした遺産分割協議書・ミスプリントな登記申請書・銀行から送ってもらった書類・住民票・印鑑証明などなど・・・色んな書類が散らばっております・・・。

 

もう1名の相続人の身内(遠方)も頑張って書類の用意をしてもらい、ラインで色々やりとりしてもらいました。もう感謝しかない・・・m(_ _ )m

 

今回の手続き諸々で、何枚レターパックライト使ったかわからなくなりました(*'ω'*)

いっぱい買ったはずなのにもうない・・・。

次、抵当権抹消もあるけど、こちらは相続登記ほど難しくないので、赤と青1枚ずつで済む・・・か・・な。

 

そのうち、手順まとめたいと思うけど、忘れそう(笑)

 

あ、喪中はがきも作成しなくては・・・。

法要の為の、新幹線チケットもとらないとだし。

職場に、お休みも申請しないといけない。

忘れそう~( ノД`)シクシク…

先日、ぶった切った職場と、もう1つ勤務先があるのですが、そちらは無事に続いています。2年前・・瀕死状態(退職直前)だったのが嘘のようです。あの時の上司はもう退職したのでウキウキですヾ(*´ω`)ノ゙

 

長年ずっと一緒に務めてきた同僚がやっとチーフに上がれるみたいです。普段私も頼りにしてるスタッフでしたので、これからも頑張ってほしいですね。

 

私はチーフ等はならないのですが、スタッフのポジション管理ぐらいはするようになりました。人数が多いと意外と大変です(笑)

私が、実際、ポジション管理をして、やっぱり社員さん大変だな・・と理解できました。

 

新人スタッフを教える事も増えてきたのですが、自分の頭では理解していても、他の人に説明するとなると・・・意外とうまく説明できない事が判明して、まだまだ勉強不足を感じる日々。

 

同期メンバーとは、「いやぁもう新しい世代にまかせて私たちは引退しよっか~」みたいな事も冗談で言ったりしますが、それだけ新しくむかえたスタッフが順調に育ってるという事ですね。

 

頑張ってくれる後輩スタッフが多いので、とても頼もしいです。

私が元々いた職場は、極度に効率を追求するところでした。

初めて行う業務でも古いスタッフからは「遅い」と言われてました。

 

店長は、ささいな1つのミス(それも、ほぼ実務に差し支えがない)をしつこく追及するのに、私がいくつかの業務がまわっていない事を指摘すると、口ごもってしまう(言い訳をする)人でした。

 

業務の進め方も、店長と古いスタッフが認識している事項とかなりずれているみたいで、当方が進めた業務に対して、「これはどうしてこうなの?」と店長は問い詰めるのですが、こちらはちゃんと教えられたとおりに進めていますと伝えて、店長が、黙り込んでしまう場面も。

 

なんでしょう、黙り込んでしまうんですよね。

そこは黙り込むのではなく、業務をうまく進める提案・話し合いとかできないのでしょうか。思考止まってますね。

 

ああ、そういえば店長の上司にあたる方が、

「店長としての経験少ないしね・・」とおっしゃっていました。

 

結局の所、生産効率を上げたければ、コミュニケーションをきちんとする事が大切なのに、古いスタッフは怠慢が顕著で、自分で動く意思がありません。

こちらが、コミュニケーションを取ろうとしてもあまり反応がなく、途中からこちらから話かけるのをやめました。

 

古いスタッフは、新人教育に対しても比較的無関心みたいでした。

ある時、店長が古いスタッフに「これを教えてあげて」と伝えたようなのですが、その古いスタッフは・・・

「教えるのが怖い・・」

って・・。

完全に仕事なめてますね。