今日は最高気温32℃の真夏日の中「就労移行支援事業所」に午前中だけ通所したよ。
1コマ目はタイピング練習やったよ。
最高得点は81点だったよ。
2コマ目はグループワークに参加したよ。
まず連想ゲームやったよ。
①秋の食べものといえば？
②◯◯の秋といえば？
今日のグループワークは「人との交流で大事にしていること」だったよ。
あなたは対人関係の技術を身につけるために、5人の専門家に意見を聞きました。
すると、専門家を一番大切にしていることは、5人とも違っていたのです。
どの専門家の意見をあなたは支持しますか？
大切だと思う順位を3つまで決めてください。
Aさん「挨拶は対人関係の基本であり、最も大切です。
挨拶から人との交流は始まります。
いつも挨拶をしてくれる人と、しない人、どちらが人から好感を持たれると思いますか？
当然挨拶をする人ですよね。
また、第一印象の多くはわずかな時間で決まり、その印象は後の関係にも大きく影響を与えるといわれています。
そのため、身だしなみやマナー、礼儀、言葉づかいなども、対人関係を円滑にしていく、とても大切な要素だといえます」
→ポイント：挨拶、身だしなみ、マナー、礼儀
Bさん「みなさんは、自分の話しているときの声の大きさや表情をご存じですか？
聞き取りにくい声や大きすぎる声、話のスピード、声のトーンなど、相手が聞き取りやすいように話さないと、伝えたいことも伝わりません。
表情もそうです。
真面目なことを伝えようとしてもヘラヘラしていたりすると、伝えたい内容は伝わるかもしれませんが、自分の言葉に込めた思いは伝わらないことがあります。
逆もそうです。
相手が真面目な話をしていても、相手の目を見ていなかったり、笑っていたりすると、相手を不快にさせたり信用を失ったりします。
普段なかなか気にしていないことかもしれませんが、実は大きな影響を与えているのです。」
→ポイント：相手の表情や反応を見て会話
Cさん「相手の話を聞くことはとても大切です。
『私はしっかりと聞いている』と思っている人も多いですが、本当にそうでしょうか？
ちゃんと聞いていたつもりが、相手の思っていること、伝えたいこととは異なるとらえ方をしていたことはありませんか？
内容のすれ違いや勘違いはよく起こります。
それが原因で、相手との関係にひびが入ることも少なくありません。
相手の話している内容をしっかりと理解しようとすること。
また、相手が大切にしていることをしっかりと理解すること。
相手の話をしっかり聞くことができてこそ、お互いの関係は深まるといえるのです」
→ポイント：相手の話をしっかり聞く
Dさん「あなたは自分の言いたいことを我慢して、相手の言うことに合わせようとしていませんか？
確かに相手の話を聞き、相手に合わせようとすることは大切です。
しかし、自分の意見を言わず、相手に合わせすぎてしまうと、相手との衝突は少なくなるかもしれませんが、あなた自身がつらくなってしまいませんか？
ひょっとしたら、自分の気持ちを相手に伝えなくても、察してほしいと思っているかもしれません。
しかし、察するには限界があり、口に出して伝えないと相手にはわからないことが多いのです。
自分の意見や気持ち、経験を、相手に明確に伝えていくこと。
これこそが、相手とより良い関係を作っていくための秘訣です」
→ポイント：自分の意見や気持ちを明確に伝える
Eさん「自分の気持ちをごまかしていたり、無理をして相手に合わせようとしたりすることは、自分のこころや体に良い影響を与えません。
しかし、逆に自分の思いだけを押しつけていくことは、相手を同じようにつらくさせてしまうことになります。
人との交流は、自分と相手があってこそ生まれます。
つまり、どちらが一方的になってしまうのではなく、お互いがある程度言いたいことを言い合える。
そのようなバランスを考えていくことが、大切なのです。
バランスを考えていくことこそが、お互いが心地良い交流を作っていくのです」
→ポイント：他人に合わせすぎない、自分を押しつけすぎない、一方的にならないようにする
各グループごとに各自が大切だと思う順位を3つまで決めて、グループで話し合って、グループでの順位を決めたよ。
どれも重要だから甲乙つけがたかったよ。
俺は①Cさん ②Eさん ③Dさん
Sさんは①Eさん ②Aさん ③Cさん
Tさんは①Aさん ②Cさん ③Bさん
グループで話し合った結果は、①Cさん（話しやすくなる）
②Aさん（話すきっかけになる）
③Eさん（一方的ではなく、お互い意見を言い合う）