ちゃんと話してるのに伝わらない理由と自然と相手に伝わる話し方 のコツ

 

こんにちは、奥田優子です。

 

今回は

「ちゃんと話してるのに伝わらない理由と

自然と相手に伝わる話し方のコツ」

というテーマでお伝えします。

 

 

 

今回はいつもとは少し違った内容かもしれません。

 

で、今回なぜこのようなテーマなのかというと

以前、読者さんから相談されたことが

きっかけです。

 

 

「一生懸命話しているのに、相手の反応がいまいち」


「ちゃんと説明したはずなのに、なぜか話が食い違う」

 

このようなことが多くて

自分に原因がありそうだけど

どうしたらいいのか分からない、、とビックリマーク


 

なので、言いたいことがあるのに

うまく言葉にできない状態に

なってしまうみたいなんですねあせる

 

 

実際、このような経験してる人は

少なくないかもだし

 

そのたびに
「私、話すのが苦手なのかな」
「説明が下手なんだろうな」


と、自分を責めてしまう人も多いです。

 

 

ということで今回お伝えしたいのは

それ、実は、
話し下手の問題ではないのでははてなマーク

、、ということ。

 

ほとんどの場合
「話の才能」ではなく
「話の組み立て方」が

少しズレているだけだと思うんですクローバー



 

分かりにくい話には、共通点があります。

 

 

 

それは
話の中に「必要な要素」が

正しい順番で入っていない
ということ。

 

 

 

 

人は、内容そのものより先に
「この話、どこに向かっているんだろう？」
が分からないと、安心して聞けません。

 

つまり、話が伝わらない原因は
中身以前に「構造」にあることが

ほとんどなんですよね。

 

 

 

【自然に伝わる人が無意識で使っている構造】

 

話が分かりやすい人ほど
無意識にこの流れで話しています。

 

 

A：Activation（聞く準備をつくる）


B：Body（本当に伝えたい中身）


C：Call to Action

（相手に委ねたいこと・してほしいこと）

 

このABCが
この順番でそろっているかどうか。

 

これだけで、伝わり方は驚くほど変わりますキラキラ

 

 

逆に「分かりにくい話」は
たいていどこかが抜けていますあせる

 

 

・Aがないと人は話を聞けない

 

よくあるのが
いきなりB（本題）から話し始めてしまうケース。

 

たとえば――
相手が仕事のことで頭がいっぱいのときに
前触れもなく自分の悩みを話し始める。

 

こちらは「聞いてほしい」だけなのに
相手はまだ別の世界にいる。

 

この状態では
どんなに大事な話でも
相手の頭に入っていきませんよねショボーン

 

 

Aとは、
「これからこういう話をするよ」
「少し聞いてもらってもいい？」
という、心の準備をつくる一言。

 

これがあるだけで
相手の受け取り方は大きく変わります。


 

 

・Bが抜けると「中身のない話」になる

 

次に多いのが、Bが弱い

もしくは抜けているケース。

 

・「大変だったんだよね…」
・「なんかモヤっとしてて」
・「色々あったんだけどさ」

 

気持ちは伝えているのに
何が言いたいのかが分からない。

 

本人は話しているつもりでも
相手の中には何も残りませんもやもや

 

 

なぜこうなるかというと

多くの人が自分の考えが整理される前に

話し始めてしまうから上差し

 

Bは
「私は何を伝えたいのか」
を一度、自分の中で言語化する必要があります。

 


 

・Cがないと会話はズレたまま終わる
 

そして最後に意外と多いのが、Cがない会話。

 

 

・ただ共感してほしかったのに

　アドバイスされてモヤっとする


・相談のつもりが、相手は雑談だと思っていた


・お願いしたつもりが、伝わっていなかった

 

 

これはすべて
相手にどうしてほしいのかが示されていないことが

原因です。

 

Cは、命令ではありませんダッシュ

 

「今日は聞いてもらえるだけで助かる」
「どう思うか意見を聞かせてほしい」

 

こうした一言があるだけで
会話のズレはぐっと減りますグッ




 

さて、ABCについて説明してみましたが、

 

このABCを知ると

実は、話すのも聞くのもラクになる

というわけですねグラサングラサン


 

この構造を知っていると
自分の話が整うだけでなく
人の話も冷静に聞けるようになります。

 

「今、この人はAがないな」
「Bがまだ曖昧なんだな」

 

そう分かるだけで
無駄にイライラしたり
自分を責めたりしなくて済むようになります虹



 

【自然に伝わる話し方とは】

 

上手く伝えるためには

無理に上手く話そうとしたり
饒舌になることでもありません。

 

相手の頭の流れに

順番を合わせてあげること、

なんですよね。

 

それだけで、
会話は驚くほどスムーズになりますキラキラ

 

 

「話すのが苦手」だと思っていた人ほど
この視点を知ると
きっと世界の見え方が変わりますよ。

 

さっそく、今日の会話の中で
「今、ABCのどこだろう？」
と、少しだけ意識してみてください。

 

それだけで
伝わり方は確実に変わり始めますアップ

 

 

ぜひ実践してみてくださいね。

 

 

今回は以上です。

 

最後までご覧いただき

ありがとうございましたラブラブ

 

 

 

 

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