仕事をやってると衝突(Conflict)は起きるもの。

昨日の会議中に他チームの担当者の発言に対して放った「何で?」に対してそのチームのリーダーが「カチンときたっ!」と担当をかばいに入った。

σ(ーー)としては ‘’ 喧嘩上等!受けて立つぜっ! ‘’ と激論する気満々だったのに…マネージャーがいきなり話を変えた…。

衝突が発生した場合にはいくつかの解消方法があるが…昨日は徹底的に議論して結論を出したかった。

ちなみに…衝突の解消手段としては大きく5つのパターンがある。

上司が解決方法を権力で決める強制(Forcing)。
同意してない部分はムシして共通的な部分のみを強調して結論付ける鎮静(Smoothing)。
どちらか一方が意見を取り下げて穏便に済ませる撤回(Withdrawal)。
双方が譲り合って解決策を見つける妥協(Compromising)。
お互いの考えの根拠を基に議論し合って1つの解決策を導き出す対峙(Confronting)


ワダカマリが残るのもイヤで…酒を飲みに行く準備をしてからチームリーダーに「昼間の続きやろうぜ!」と声を掛けたら…「さっきはありがとうございました!」ときた。

どうも会議の後で担当者と会話したらしく事情を知り「他のチームの担当に注意や指導してくれる人はいないぞ」という終結が打たれてたらしい。

何か拍子抜けしたついでに…居酒屋で別な(仕事以外の)話でグラスをカチンとした。



こんな付き合いは大切だと思ってるσ(ーー)です。