よく質問される事シリーズ(笑)
生活者の方には「どこまでの事を言わなきゃいけないですか?」
同業の方には「どうやって家計の事をすべて話してもらってますか?」
マネートレーニングでは、お聞きしても「言いたくないんだな」は何となくわかります。
私は凡人なので、一度にすべてがわかり、お会いした方にすべて答えてもらえる技術はありません。
真実と違う事を話してるなとわかっても先方から話してもらえるまで無理にお聞きしません。
もちろんより正確なライフプラン作りには、全部話してもらえる事がベストですが、隠す、言いたくないという事には理由があります。
言っても理解してもらえない。
ちゃんと伝えられる自信がない。
言っても解決できるとは思えない。
そんな考え通らないと思っている。
頭ごなしにダメと言われる。
とにかく「隠す」という事は理解してもらえた経験がなく、話しても安心できないと思ってるのは明らか。
何を隠そう私がそうです。
私のビジネスは開業当時(今でも)、有料相談の仕事が理解されにくく、相手は自分の経験則で「あっ,FPね。」と、言われるので、特に聞かれない限りは自分から仕事の詳細を話した事がありません。
昔も今も変わらず1番の理解者は私のお客様であり、お客様以外で、私の仕事内容と将来像を興味を持って理解してくれている方はほんのひと握りです。
多分、相談に来られた方は、その方自身が生活の中で「解決したい事や、守りたい大切な何か」を持っているからであり、時間がかかっても私に話しをした方が「大切な何か」を守れると理解ができればちゃんと話してくれるようになりますので、隠している事があっても私は気長に待っています。
話してもらえない事より、そう思う背景が何なのか、とても気になります。
現状がわかるまで、2-3年位かかるお客様がいらっしゃいますが、トレーニングしながらのんびり対応。
私の経験上、ちゃんと途切れず続ければ最終的には無理に聞いたライフプラン作りより、時間をかけたライフプランの方がより正確になるのです。
今日も2年生のマネートレーニングファミリーの「なんだそうだったの?」という真実が明らかに!手段変更^o^
私も皆さんの心配ポイントが理解でき勉強になりました。
「話してもらえない=信用されていない 」ではなく、おつきあいしながら安心して話してもらえるような対応で関わって、今日のように話してもらえる関係を作れた事が嬉しかったりします^o^
そんなこんなで、今日のお弁当はより美味しい気がする単細胞なワタシ^ ^