今日は月イチ研修日^ ^
2017年10月から開始され1年経過。
先方も私も手探り状態からのスタートでした。
実験、修正、改善、確認を繰り返しが続きましたが、その都度細かい軌道修正を繰り返したおかげで、成長スピードが想定以上に早く、全くセミナー経験のない彼女達が一定の評価を受け、回りきれない程のセミナー依頼が来るようになりひと安心。
個別相談に関しては、今までの対応の習慣を修正する場面はありましたが、自分ごととして、楽しく取り組んでいる様子を見て頼もしい限りです。
次々と課題が浮上しますが、それは継続して取り組んだ結果、ステップアップした証拠。
やらない人はその課題にもたどり着きません。
何より経営陣の皆さまの理解×彼女達が私を信頼して慣れない事でも素直に取り組み、自ら課題を作りチャレンジ＝今の成果
と、なり、更なる成果はこれからです。
自分が直接お客様から喜ばれる体験はもちろん嬉しいですが、同じ方向を向かって教えた人達からお客様に喜んでいただいた話を聞かせてもらう事もまた広がりを感じて嬉しい事を私は学びました♡
1年間ありがとうございました。
来月からは第２ステージが始まります。
先月までは、帰りのサンダーバードに乗る時は明るかったのに、今月は真っ暗。
日が短くなりましたね。
明日から3連休のためか、サンダーバードは混雑してます💦