ちょっとしたことをスルーするか、拾うかで、次回の予約率が変わります

起業＋持続コーチの谷脇まゆみです。

　　　セミナー情報　6月30日土曜 
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昨日は、妹の誕生日。

名古屋から実家に来ていた妹や母とともに、食事会をしました

こういう時間って貴重だなと再確認しました

心も和みますし、ちょっと離れていると伝わらない「何気ない」心境も聴けます。

これは、起業してからのお客様に持続していただくためにも、とても大切です。

いわゆる、ちょっとしたこと。

ここが、「実は」という話に繋がるのです。

お客様や相手にとっては、ちょっとしたこと、なので、特に聞いてもらう人もいない。

夫に語っても、スルーされる。

それを掬うのが、あなたです。

ちょっとしたひとこと、ちょっとした心境に心を配って

「あ～、それって、女の私にはわかります。ザンネンですよね」

「はい。主婦なんで、そこで我慢してしまいますね」

なんて、共感されたらとっても嬉しいです。

そう、お客様が、話すほどでもないけど実は聞いてほしい。

そこに、聞き耳を立てて、あなたはスルーしないでいましょう。

そうする、また、何気ないけどあなたと話したくて

「次の予約を入れておくわね」

に繋がりますよ～

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