おとなリッチ起業＋持続コーチまゆみです。
気になる人はいませんか？
気になる仕事はありませんか？
私もいました。今も勿論、あります。
あの人、この仕事・・・。
早く変えたいです。
視点が世界を創る。って前回のブログでお伝えしました。
「その視点をどうかえるか？」
が肝ですね。
「では、まず視点って何？」
「なんで、視点が変わると関係が変わるの？」
というところを、私の経験からご紹介します。
塾の個別指導講師を、以前していたときです。
塾長に、苦手意識を持って接していました。
細かいところを、何度も注意する
言い方もつっけんどん
態度も大きい（塾長だから当たり前ですね、今思うと）
塾長から何か言われるたびに、「はい」と言いながら心の中で、
「またかよ～」
と思っていました。
しかし、ある時、塾長が電話対応している姿を垣間見ました。
保護者からのクレームの電話だったのでしょう。
塾長が冷静に、穏やかに話していました。
「それは、一概に講師の責任とは言いづらいでしょう。
お子さんともう少し、話してみて貰えませんか？」
今までに見たことのない姿でした。
その時はっと気づいたのです。
何度も細かく注意するのは、保護者からのクレームが講師に直接いかないための必死のアドバイスだったのだ。
つっけんどんなのは、日々の保護者対応などで疲れているのだろうな。
本当か、どうか、判りません。
が私はそう思ったのです。
つまり、新しい視点が持てたのです。
その時から、私は塾長を見る目が180°変わりました。
「文句という態度のでかい人」から
「講師陣を守っている。だけどその表現が不器用な人」へ。
そうすると、徐々に塾長に変化がみられていきました。
注意するときも
「今、ちょっと時間いいかな？」
とか
「前にも言っていたら、ごめんね」
とか、
気遣いの言葉が入るようになったのです
びっくりしました
なぜに～～と。
その定かな理由は、判りません。
塾長に何かの変化を「期待しなくてもＯＫ」と、思う私がいるのは確かでした。
塾長を見る目が変わった時から、もしかしたら、
私は塾長からの呼びかけに、今までより、柔らかい声で
「はい」
と言っていたのかも知れません。
もしかしたら、表情もそうだったのかも。
そうすると、相手もその対応に呼応していきます。徐々に。
視点が変わると世界が変わる、を体感した時でした。
では視点が変わるためには、次の２つがポイントです
①相手の違う一面がないか探究してみる
②無理やり「よく見よう」とするのではなく、納得する視点を得る
①は気分転換が一番です。
散歩に出てもいい、ガーデニングでもいい。
いや、お茶をゆっくり飲むのでもいい。
自分がいい気分になることをしてみましょう。
そして、そういう気分の私から、相手をどうみえるか試してみましょう。
相手の違う一面が案外浮かんだりしますよ～
②いい人だと思わなきゃ、私のためだと思わなきゃと頭で考えないこと。
簡単に「ポシティブ」に移行しないことです。
本当に、そう思えるときは、身体が信号をくれます。
身体が緊張しなくなったり、頭が軽くなったり。
そうじゃなかったら、「私はまだあの人がだめだわ」とその自分を認めてあげましょう
「ムリに好きになる必要はない。」
という視点を自分にプレゼントしてあげましょう
それだけでも、相手への見方の第一歩です。
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