スターバックス1000号店 | 経済を通じて自分の将来を考える Creation of Lifetime value toward the Future

経済を通じて自分の将来を考える Creation of Lifetime value toward the Future

コンセプト:
◉将来安心して暮らすための知識を蓄積していく
◉今、自身が置かれている様々な問題についての理解を深める
◉それに影響を与える日本の政治経済を知る
◉それに影響を与える世界経済を知る
◉そして、将来に向けた第1歩を踏み出すきっかけにする

私は、スタバの利用回数は8月はのべ34回、

9月は15日時点で、のべ16回です。



家にいる時間よりも、確実にスタバにいる時間の方が

長いんじゃないかと思う今日この頃です。



スタバは時間帯によっては座れないことも多くなってきました

(自分の場合はタイミング良く毎回座れますが、天神などは、

 行列ができることも多いです)


それだけ利用客が多いのですが、

その店舗数も1000店舗となるというのが、今日の記事です。。


スターバックスの魅力は何があるのでしょうか?



魅力は様々ですが、

(自分がスタバを利用する理由は以前述べたので、)

今回は、一般的な客の視点で考えてみます。



まずは、接客です。

いつも笑顔で応対してくれて、気持ちよく利用できるのが、

客が集まる理由の1つだと思います。


そして、教育

スタバは社員教育がしっかりしているので、

統一したサービスがどの店舗でも受けることができます。


そして、コーヒーの知識


教育をしっかりと行っているので、スタッフ全員がそれなりのコーヒーや商品知識をもっている。



そして、豊富なメニュー

特に人気なのが、フラペチーノ系。

従来の飲み物というものではなく、

デザートと飲み物を融合させたことで、単価が高くても購入したい客が

多いのではないかと思います。



そして、定期的な新商品


商品開発も、季節によって行っているので、客を飽きさせない。



などなど、様々だと思います。



福岡でも、都市部だけではなく、郊外でもっとスタバが増えてほしいと思いますね!



http://toyokeizai.net/articles/-/19450