3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密 -56ページ目

3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

お客様は、あなたに
「で、あなた何してくれるの?」としか思っていません。
あなたの強み、すなわちUSPを3秒で答えることが出来なければ
あなたは選ばれることはありません・・・
お客様に選ばれたいあなた、必見です!

こんばんは雨


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


掃除したばかりのあなたの部屋。


ルンバから見れば、まだまだ汚い。


By 自動掃除機 ルンバ


お部屋のキレイを科学したら、こんな形になりました。


ロボットだからこその高い清掃力で、


あなたのお部屋をいつもきれいに保ちます。


このキャッチコピーは2007年のものですが、


当時はお掃除ロボットと言えばルンバの独占市場でした。


人<ロボットと示すことで、


「本当に隅々まできれいにしてくれるの?」


というお客さまの不安に答えていますね。



こんばんは星


USPインストラクター 菅原ひとみです。



今日あなたの家のポストに


「噂の90分デパートがあなたの近所に開店します!!


あなたが欲しいものをすべて取り揃えました!


明日12時より13時半まで、90分限りの限定オープン!


今回は特別ご招待として、お代は一切いただきません!」


というDMをお入れしておきました。



これは行かなきゃソン!べーっだ!


ということで、今夜あなたに考えていただきたいことがあります。


①明日このデパートに行く前に、何を準備しますか?



②デパートに入ったら、どのような行動をしますか?



③どうやってこのデパートから出て行きますか?



あれもこれも欲しいな~何を買おうかな~?


と考えているときってわくわくしますね♪


ぜひ楽しみながら、考えてみてください。








おはようございます晴れ


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


「風が直接あたらない」


を考えたエアコン誕生。


エアコンU-SXシリーズ 


By シャープ



体にあたる不快な風を抑えるから、もう肌寒くない!


ワイドサイズの最高級モデルです。


オフィスでも、家庭でも、車の中でも


エアコンの風が肌に吹き付けるのが我慢出来ませんでした。


このような商品を待っていました。


現在はセンサー付きのエアコンが省エネにもつながるということで、


スタンダードになりましたね。


すべてのエアコンが早くこれに切り替わることを願っております。



こんばんは星


USPインストラクター 菅原ひとみです。


前回 の記事の続きです。


http://ameblo.jp/lifeskillup/entry-11270824804.html



自分がいる業界の常識を100個洗い出し、


それをひっくり返すことで新しいビジネスが見えてくるというお話でした。


さらに


③異業種の偉業を学ぶ。



ことで、まったく新しいビジネスが誕生するのです。


同じ業種の大手企業と同じことをしても勝てません。


違う業界で成功した例は


お客さまの潜在的な要望が同じであるもの


システムが同じであるもの


であれば、応用することが出来ます。


これなら、たくさんありそうですね。


例として、クリーニング屋さんは


レンタルルームとの共通点があります。


どちらもお客さまの潜在的な要望は


「季節ものの服を着ない間は預かっていて欲しい」であり、


システムは


「服を店舗に持ち込む」


ことで、共通しています。


Myロッカー付きのクリーニング屋さん


ということで、企画創造、いかがでしょうか。




おはようございます晴れ


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


羽のない扇風機


エアマルチプライアー By ダイソン


家電業界では2007年ごろから高級家電ブームが続いていて、


10万円を超える電子レンジや炊飯器、掃除機などが


好調だそうです。


そのブームの中でも、ダイソンのサイクロン式掃除機は


大ヒット商品となりました。


続いて、扇風機の常識を打ち破ったのがこの商品です。


昨年度は前年比160%の売上を達成しました。


羽根をなくすことにより、スムーズでやさしい風をだすことができます。


小さい子供がいる家庭でも安心ですね。


消費者に、「これがあれば快適な暮らしを送れる」


と確信させることができたのでヒット商品になったのです。