資格は取ったけれど・・・ | 3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

お客様は、あなたに
「で、あなた何してくれるの?」としか思っていません。
あなたの強み、すなわちUSPを3秒で答えることが出来なければ
あなたは選ばれることはありません・・・
お客様に選ばれたいあなた、必見です!

こんばんはお月様


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「大学は出たけれど・・・」これは昭和恐慌後の就職難時代の流行語でした。


今でも十分使える言葉ですね。


さて、皆さんの周りでは「資格は取ったけれど・・・」という言葉を耳にしませんか?


「・・・」の後に続く言葉は、



ズバリ儲からない。



資格「だけ」とっても意味がありませんよね。


なぜなら、その資格を持っている人はゴマンといらっしゃるからです。


資格ブームといわれるくらい、世の中には資格があふれています。


士業といわれる、堅実な資格でも私のような素人にとっては区別がつきません。


ましてや、カウンセラー・セラピスト・コーチ・インストラクターベルともなると何が何だかあせる


一説によると、セラピストさんの登録数は、コンビニの件数よりも多いそうです。




お客さまは「で、あなた私に何してくれるの?」と思っています。


もし、あなたがUSPを持たず、自分のウリを簡潔に、かつ雄弁に伝えられないのなら、



①この情報過多の世の中、お客さまはあなたを見つけられません。


②他の似たような仕事をしている人との差別化が図れず、価格競争に巻き込まれてしまいます。


③自分の専門性が高められず、仕事の軸がぶれてしまい、結果的にお客さまを満足させられない。



USPがないと、お客さまはあなたのところには帰ってきません。


だまって、静かに、あなたのライバルのところへビックリマーク流れてしまうのです。