問い合わせから1ヶ月がたちました
結局私のPCのマザーボードと相性が悪いとの回答が来ました
それで動作する環境を教えてくださるとのこと

マザーボードを変えるなら結局全とっかえだなー
ということでPCを新しく買うことに

お金ないんですけど、、、、
でもディスプレイはシングルだと使いにくいし、、、

ボーナスを当てにして分割にしようか、、、