働くことについて

＜働くことについて　エピソード１＞

「私たちは、お客様に喜んでもらうために仕事をしています。」

「だから、仕事のルールを守らなければいけない。」

「お客様のために決められたことをしなければならない。

それなのに、なぜ、あなたはその決められたことをしないのですか？」

仕事において、このような会話は当たり前として語られます。

しかし、このような会話が多い会社ほど、

実は、会社運営や経営は厳しい。

基本的に、「しなければならない。」という義務感、

義務を果たすことで報酬を手にするという流れの仕事は、

相手、お客様に感動を与えることはできない。

感動を提供できないから、

仕事の成果が出ないし、

結果として会社の発展もない。

仕事を通じて、お客様、もしくは一緒に働く仲間に貢献することが

「うれしい。」

つまり、自分の大切な価値観や信念が満たされる行動を

自分の意志でやっている人がいる会社。

働かされている人ではなく、

（自分の意志で）働いている人がいる会社。

そのような会社は、お客様、社会から認知される。

持続可能な仕事ができる。

＜働くことについて　エピソード２＞

そして、働かされることは辛いが、働いていることは楽しい。

働かされているつもりにならないで、

自発的に働くことが大切。

冷たい水でも、浴びせられると凍えてしまうが、

自発的に浴びると鍛錬になる。

だから、働かされるのではなく、働くのだ。
「働く」というと、生活のために仕方なくするというイメージがありますが、

「働く」の語源は「端楽」で、

端（はた、つまり周囲、まわり）を楽（らく）にすることを言うそうです。

どうすれば、人を楽しませることができるか、ということです。

働くのは、端楽なのです。

だから、働かされることは辛いが、働いていることは楽しい。

あなたは、端を楽にする仕事をしていますか？

＜働くことについて　エピソード３＞

働くことを考えるとこのようなこともある。

「そのやり方は納得がいきません。」

「納得できるように説明をしてください。」

仕事や組織の中において、このように主張してくる人がいる。

おそらく、このような口調で話をしてくる人は、

どのような説明をしても納得しないと思う。

なぜなら、自分の中で自分の論理ができていて、

それ以外を認めるつもりがないからである。

このような人は、納得がいく説明を求めた後でさらにこう言う。

「納得できないのなら、私は協力できません。」と。

結局は、自分のやり方を強要しようということなのか？

正しい意見と相手への攻撃は紙一重なのかもしれない。

自分が本当に正しいと思っていること、

自分が大切だと思っていることなら、

ことさら相手に自分の正しさを主張しなくてもいい。

それを主張しなければならないのは、

その正しさを誰かに認めてもらいたい、

自分が大切にしていることを誰かに認めてもらいたい、

という気持ちがあるからではないだろうか。

正しさや自分にとって大切なこと、

自分にとっての正義は、

自分の中にあればいい。

自分の中に正義があるのなら、

相手の中にも正義がある。

正義をぶつけ合っても何も生まれない。

生まれるのは、憎しみかも。

だから、自分が大切にしているものだけをポケットに入れて、

笑顔で、心穏やかに生きていこう。

自分のことは、自分で信じて、認めればいいじゃないか。

納得できなくてもいいじゃない。

世界に同じ人なんて誰もいない。

みんな違う生き方をしている。

生き方に優劣なんてない。

一人ひとりが世界遺産なのだ。