先日、久しぶりに以前勤めていた会社の先輩と話をする機会があった。
事業を維持、発展させるため様々な打ち手を行なっている。
それなりに成果も出ている。
だが、その先輩の気持ちは会社から微妙に離れていっているように感じる。
事業のために、「あれをしろ、目標必達だ！」と細かく指示、命令を出しすぎると人の心は会社から離れていくのだ。
組織の安定を守るという建前によって構築された牽制的な人間関係は、個々の心の持ちようを悪化させるのだ。
心の持ちようが悪化すると、会社にはロボットのように言われたことしない社員があふれ出す。
だから、次の打ち手は意識改革となる。
このスパイラルに陥ると、もう脱出するのは困難である。
意識改革を説くよりも、人と人とがきちんと信頼関係を結べるようにお互いの向き合い方を健全化していく。
情報の流れという観点から人と人との関わり方を変えていくことが、実践的なアプローチだと私は思っています。
これは、私がコーチングを学んだひとつのきっかけでもあります。
先輩との話の中から、再度自分の原点を思い出した。