こんにちは!
当店では電話とLINEから予約ができますが、LINEからのご予約の際にお願いしたいことがあります。
最近ではLINEからの予約のお客様が増えていて、対応が大変になってきました。
そのため一人のお客様とのLINEのやり取りの回数を増やしたくないのでご協力お願いします。
まず、予約の際は
①お名前(ふりがな)
②希望日
③希望時間(時間は大雑把の方が入れやすいです)
(例えば、【午前中】とか【午後1時~午後3時頃】とか)
④希望メニュー(男性の場合はお顔そりの有無を書いていただけるとありがたいです)
を記入して、希望日の2日前までに送信してください。
質問系のLINEは送らないようにしてください
例えば「〇〇日は空きありますか?」とか「〇〇日は何時が空いてますか?」とかはやり取りの回数が増えるのでご遠慮下さい。
LINEは24時間365日受け付けております、が、返信は予約表を確認してからでないとできません。
返信ができる状況になるまで既読にはいたしません。
理由は既読にしてしまうと誰まで返事をしたのか分からなくなってしまうからです。
返信ができる状況になり次第、順番にお返事いたします。
どうぞご理解ご協力お願いいたします<(_ _)>