公式LINEって今や
ビジネスを加速させるための
重要なツールですよね
しかし、私がいざ運用を始めようと
したとき、設定項目の多さに圧倒され
右往左往してしまいました。
「アカウント設定って
何からすればいいの？」
「プロフィール画像ってどうやって
設定するの？」
「リッチメニューって何？」…
わからないことだらけで、
途方に暮れたことを
今でも鮮明に覚えています
そこで、同じように
公式LINEの設定で
つまずいている
50代女性起業家の方のために
私自身が経験した失敗や
成功体験を踏まえ、
役立つヒントを
お伝えしたい
と思います
1. 設定項目の意味を理解する
公式LINEには色々な設定項目があります。
それぞれの項目が何を意味するのかを
理解せずに設定しようとすると、
後で修正が必要になったり、
うまく機能しなかったり
することがあります。
まずは、公式LINEヘルプや
チュートリアルを読み、
各項目の意味をしっかりと
理解しましょう。
公式LINEアプリのホームに
「ヘルプ」というボタンが
ありますのでこちらを
タップしてみてください。
ヘルプ画面に行くと
「操作マニュアル」や
「FAQ・お問い合わせ」などが
読めます。
わからないことがあれば、
周囲で公式LINEを活用している人に
聞いてみるのもおすすめです。
もちろん私の公式LINEから
直接質問していただいても
構いません
2. シンプルな設定から始める
最初から完璧な設定を
目指す必要はありません。
まずは、
最低限必要な項目だけを設定し
運用しながら徐々に
追加していくのがおすすめです。
例えば、最初はアカウント設定と
プロフィール設定だけを行い、
お客様とコミュニケーションしながら
必要に応じてリッチメニューや
メッセージ配信機能を
追加していく方法もあります。
3. ターゲット層を意識する
公式LINEの設定は、
ターゲット層に合わせて
行うことが重要です。
例えば、50代の女性をターゲットと
している場合、若い世代向けの
キラキラした画像や文章は避け、
落ち着いた雰囲気のデザインや
文字大きめなど
読みやすい文章を選ぶようにしましょう。
4. スマホで操作してみる
公式LINEの設定は、
パソコンだけではなく
スマホでも操作できます。
実際にスマホで操作してみることで
お客様目線で設定内容を
確認することができます。
自分のLINEアカウントに
試しにメッセージを送る
機能もあります。
メッセージ設定から
「テスト配信」をタップすると
自分の個人LINEにテスト配信
することができます。
実際にどんな風に送られるのか
見られるので便利です。
5. 困ったら周囲に頼る
公式LINEの設定で
わからないことがあれば、
一人で抱え込まずに
周囲に頼りましょう。
公式LINEヘルプ:
公式LINEの公式サイトには
設定方法に関する
ヘルプページがあります。
チュートリアル:
公式LINEでは
設定方法を学べる
チュートリアル動画を
提供しています。
周囲で公式LINEを活用している人:
周囲で公式LINEを活用している人に
設定方法を聞いたり、
アドバイスをもらったりする
のもいいですね。
6. 定期的に見直す
公式LINEの設定は、
一度設定したら
終わりではありません。
お客様のニーズや
ビジネスの状況に合わせて
定期的に見直すことが重要です。
私が公式LINE設定で失敗したこと
公式LINEを運用し始めた当初
私は公式LINEの登録特典を
1つ１つ手作業でお客様に
お送りしていました。
深夜にお客様からお問い合わせが
来たり、用事があるときに
お問い合わせが来たりして
すぐに返信することができないときも
ありました。
そこで、「応答メッセージ」を
使って、お客様にキーワードを
送っていただき、キーワードが
送られてきたら自動的に
プレゼントを送れるようにしました。
最初は応答メッセージの使い方が
わからず苦戦しましたが
設定した後は
とても楽になりました
まとめ
公式LINE設定は、
50代女性起業家にとって
ビジネスを成功させるための
重要なステップです。
今回紹介したヒントを参考に
設定をうまく行い、
公式LINEを効果的に
活用してくださいね♪
公式LINEは
お客様とのコミュニケーションを
活性化し、リピーター獲得や
売上アップに貢献する
ことができます。
ぜひ、積極的に活用して
ビジネスを成功させましょう！
公式LINEの設定項目や
詳しい設定の仕方など
わからないことがあれば、
お気軽にご相談くださいね♪
公式LINEご登録プレゼント
起業初心者さんの活動に役立つ
合計６０ページ以上の
豪華３大資料！
【起業ラクラク教科書セット】を
お渡ししています。
プレゼントご希望の方は
公式LINEご登録後、
「教科書」とメッセージを
送信してくださいね。
お問い合わせはこちら
検索用ID: @040lbkdn
50代起業初心者さんに
優しく寄り添う
SNS起業デジタルサポーター
梨谷（なしたに）さつき
