Amazonの配達ステータスがおかしい

現時点で未着の商品が配達完了ステータスになったので

Amazonのチャットボットに聞いたらよくわからん返しをされた

ので

電話したら

・発送者から48時間以内に返信させる

・48時間以内に返信が無い場合は強制返金なのでもう一度Amazonに電話しろ

となりました

電話して正解でした。ね

チャットボットの言うこと聞いてたら25日過ぎまでモヤモヤするところでした

そもそも配達済みなのに待てとか　どういうステータス管理してるんだろうか

以前、誤配されたので以降は『置き配はしない』指定してますが...