こんにちは。立元智子です。
技術講座の休憩時間、
体験施術の場合は、その前後などに
コンサル的なお話になることがあります。
先日は、新規サロン開業に向け、
メニューのご相談を受けました。
自立心があり、自己決定ができる方ほど、
黙々と考えて、練りすぎて
ふと、あれ？と分からなくなってしまう。
わたしも、そういう思考型タイプなので、
よ～～く、わかります。
そんなとき、客観的な視点で、
第三者の有識者に意見をもらうと
あっという間に、？？？が解消する。
そんなことってありますよね。
今回は男性のオーナーだったので
利用されるお客様、女性目線での
アドバイスをさせて頂きました。
開業時のメニュー構成のポイントは、
いろいろあるのですが
・松竹梅の３段階方式
・施術行程だけでなく、効果を記す
・コース名の分かりやすさ、差別化
最低限、これは押さえておくとよいかな、
と思う点です。
サービスの行程を記載することは、
良いと思いますが
専門用語は、極力外します。
また、コース名は開業当初から
完璧な構成を目指さずに、
まずは、形を作ることから。
その後、お客様の反応、お声をもとに
修正していけば、良いと思います。
『トライ&エラ－は続く』
つい最近、担当WEBデザイナーさんが、
放ってくれた言葉そのもの。
サロンメニューに限らず
ふと疑問に思うこと…
できる限り、お応えしたいと思っています。
これも、マンツーマン感覚での講座
だからこそできる、強みの１つなのかも♡
技術講座の合間でも、 気兼ねせず、
ご質問いただけたらと思います('-^*)/
がっつり相談したい！じっくり話したい！
という方には、個別コンサルティング
の別メニューもご用意しています♪
この春、あらたな受講生さま、
リピーターさまの講座も、続々スタート！
柔らかく燃えながら、より価値のある
レッスンをお届けします(*^^*)
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