いろいろ経緯は省略するけど、私はオンラインの契約をBT と2003年ぐらいにダイアルアップに切り替えた。
2004年に旦那と結婚。 BTの情報を旧姓から、すぐに今の名前に同時に変えました。
元々BTのブロードバンドを契約していた旦那。なので、私はダイアルアップの契約のままにしたまま、そのブロードバンドを使用。
(ダイアルアップの契約の場合、メール送受信でBTに月 1.50ポンドほど払うのです。 今現在のレートで192円。）
なかなかBTへダイアルアップから、ブロードバンドへの移行 (旦那のアカウントへのジョイン。）の手続きををする時間がなかったので、毎月私は1.50ポンドBTへ払っていました。
やっぱり、ブロードバンド代払っているのに、他に余計なコストはちょとね・・・
ということで、ようやく、BTへ電話。
案の定たらいまわし。
やっと事情がわかるカスタマーサービスの人とつながり、いままで払ってた余計な分が帰ってくることになりました。
が～～！！！
BTったら私の旧姓で小切手を送ってきましたよ。
まあ、銀行も私の旧姓のデーターもあるし・・・と思い、そのままその小切手を銀行へ。
苗字が違うから換金できない。 結婚証明書かパスポートを持ってくれば、換金できる。
ということだったので、別の日にパスポート持参で再び銀行へ。
そこでわかったこと・・・
名前が違うといかなる理由でも換金できない。
いくらパスポートや結婚証明書があっても・・・
ということでしたよ・・・
なんでよ？ 結婚証明書コピーしてたよね？ 某B銀行よ！！！！ データーないの？
で・・・
またBTに電話すること数回。 数回とも事情を説明しているのに理解できないBT職員。
最後にやっと事情を判ってくれるBT職員に当たりました～。
今の苗字できちんと送り直してくれるそう。
ああ・・・ 日本だったらありえない・・・
ここはエゲレス・・・。
ちゃんと今の苗字で送り直してくれるまで、まだ信用できないけど・・・エゲレスなんでね。
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