こんにちは。
人材育成コンサルタント 大橋よし子です。
人材育成コンサルタント 大橋よし子です。
本日も私のブログにご訪問いただき、
誠にありがとうございます。
先日、スクール・セミナーを運営されているオーナー様と面談をさせていただきました。
なかなか思うように従業員の指揮が高まらないとのご相談のため、アメとムチのタイミングを伺いました。
すると、
忙しくなる前にと社員全員とご飯を食べ、喜んばせ指揮を高める。
その後、ワンクール終わるまではビシバシ厳しくなる。
とのことでした。
これは、大げさにいうと、
『アメあげたんだから、厳しくても頑張れるよね？』
と先にアメ、後からムチの状況です。
しかも、繁忙期中にムチ…。
これは残念ながら育つ従業員も育ちません。
弊社や私がコンサルするお店様は、
アメを出すのを後にしていただいてます。
そして、ムチもアメも繁忙期前が鉄則です。
単純に新入社員がはいってすぐに、
歓迎会や『これからがんばってこうね！』などはありません。
新入社員ができる範囲の中で厳しい環境で教育します。
では、どのタイミングのアメなのか。
目標に達しかけたタイミングです。
どのようなアメをなのか。
これは感情型か業務型で分かれますので、
これはまた後日お話しますね。
今日はここまで。
本日もお読みいただきありがとうございます^ - ^
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