単刀直入に、相手から情報を引出したいとき、あなたはどうします。
情報の質が高いと高いだけ、相手は情報を守ろうとしますし、
なかなか、カードをゆるめてくれません。
そこで、相手のカードをゆるめる方法があります。
①お酒を飲みに行く
②プレゼントを渡す
③会う回数を増やす
これは、外的環境を変化させるだけであるが、必ずしも
外的環境を変える事がデキルとは限らない。
そこで、大切なのは、「傾聴能力」を高めることです。
話し手は、聞き手の態度や姿勢によって、変化が生まれます。
ようするに、聞き手が上手だと、話し手は、心に余裕が生まれて、
この環境を長続きさせたいと思い、色々と話してくれます。
ようするに、聞き手によって、話し手をコントロールすることができます。
じゃー、上手な聞き上手とは、どんな人かと言ったら、
本当は、私と会ってもらえると教えられるけど、ちょっと
書いてみますね。
①目で笑っているポカポカした笑顔
②素直な眼差し
③お口のエチケット
④自然体
⑤疑問形で投げかける
なんとなく、伝わったでしょうか。