会話の基本は、
・わかりやすい
・イメージがわく
・理解できる
この３つを相手の立場になって、話が出来れば、
コミュニケーションギャップは
おこりません。
よく、いろいろなセミナーや講演に行きますが、
やたらと専門用語を並べて
話しをしている先生を見ます。
私は、理解できていないけど、隣の人は、「ウン、ウン」
と頷いています。
「すげー、理解してるよ」と思って、休憩時間に勇気を出して、
聞いてみると、
「実は、自分もよく理解できてないんだよね～」と
言われました。
人は、自分の知らない言葉を使われると、勉強をしている
つもりになったり、すごい事を教えてもらっているように、
勘違いします。
これでは、講演者の自己満足で終わります・・・・・
相手に伝える時は、わかりやすく、シンプルが一番！