納得ができて、やる気がでてきたが・・・・
自分の部下に同じように伝えたが、反応が悪い。そんなことありませんか。
Ａ部長が話すと、いつも心に響くものがあり、ズッシリト感じる。
しかし、Ｂ部長が話すと、同じ内容なのによく理解できない。
実は、話しには、同じ事を話しても、相手には、
軽く感じたり、
重く感じたり、
楽しく感じたり、
不安に感じたりします。
不思議ですよね。
会話は、テクニックも大切だけど、実は、大きく影響するのは、心です。
表面的な影響も大きいですが、それだけでなく、心理的な影響も大きいです。
話している相手が、不思議そうな顔をしたり、集中していなかった時は、
まさに、相手をみて自分の顔が鏡に映っていると思ってください。
常に見られていると意識をして、話し方にも意識を集中してください。
表面は作れても、自分の心をごまかす事はできません。
常にベストな心理状態を作りましょう。