今日の大阪は小雨が降っている程度でしたが、
関東の方は大変だったようですね。
さて、前回のブログで書いたように、今年は「基礎」を
改めて見直していきたいと思っています。
よくFPの三大業務（？）と言われるものがあります。
それは、
・相談
・執筆
・講演
と言われています。
そうかな～と思う人も居るかもしれませんが、
そうなのかもしれません
ともあれ、わたしもこの３つの業務はさせていただいて
いるワケなのですが、この業務に共通して必要なスキルが
あると思っています。
それは、
伝達力
です。
伝達方法は、１対１だったり、１対多（一方通行）だったり、
口だったり紙だったりしますが、
いかにして分かりやすく正しく情報を伝えるか
は共通しているのではないかと思います。
いくら良い情報でも、その情報が有益であることに気づいて
もらわなくてはいけないですし、理解してもらわないと
お客さまのお役には立つことができません。
相談、執筆、講演でそれぞれ表現方法が変わりますが、
大事なことは、その人の立場になって考えて伝え方を
考えることです。
いかに聞いている人が理解しやすいかを考えてみてください。
例えば、主婦向けであれば、スーパーでの買い物に例えるとか、
シニア層であれば子どもの成長を思い出してもらって想像して
もらうなどです。
情報を正確に伝えることだけを意識してしまうと、伝わりにくく
なってしまいます。
どんな人に伝えるかを想像して伝え方を考えてみてくださいね。
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