今週もよい天気が続きそうですね
土日はいつものように面談が
続きましたので、今日は
セミナーの用意や事務仕事など
がんばりました
今週は顧問のお客さまばかりだったので、
初回面談のお客さまはいらっしゃらなかった
のですが、初回面談では守らないと
いけないポイントがあります。
これは、FPだからというワケではなく、
税理士や行政書士、社労士などの
各種士業やコンサルタントも
同じなのではないかと思います。
それは何かと言うと・・・
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５Ｗ１Ｈの『Ｈ』は言わない
ということです。
Ｈは「Ｈｏｗ」ですよね。
つまり「どのようするか」は
初回面談では言わないという
ことです。
相談に来られる方はもちろん、
Ｈｏｗを聞きに来ているわけですが、
本当にそのＨｏｗでいいのかは
キチンとヒアリングをしないと
わからないですよね？
初回面談では、Ｈｏｗを伝えるまでの
準備段階だと思って相談に乗ることが
わたしたちも顧客になって頂けて、
お客さまにとってもベストな方法です。
セミナーではこのＨｏｗを使わずに
お客さまに満足していただけて、
初回面談から依頼に繋がる方法を
お伝えします。
ちなみに、昨年のセミナーを受けて下さった
岩田さんは、ＦＰと社労士の
ダブルライセンスで、結局は社労士と
して昨年独立をされました。
でも、参加していただいたセミナーの
内容は社労士業務でも使っていただけて
いるということで、とても嬉しく
思っています。
こちらのページで岩田さんのコメントも
動画で見て頂けるので、一度ご覧ください。
初回相談では、Ｈｏｗは伝えませんが、
セミナーでは、Ｈｏｗを出し惜しみなく
公開しますよ
