あんしんしてもらう
ことが大事です。
逆に言うと、お客さまはあなたに
相談することに対して、
『不安を持っている』ということです。
そりゃ、そうですよね？
昔からの知り合いとか、
親兄弟、親戚なら、いざ知らず、
他人に自分のお金のことを
相談するのですから、
不安がないという方がウソになる
と思います。
そんな、不安を解消してもらって
あんしんして相談してもらう方法は
どんなことがあるでしょうか？
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・・・
どうでしょう？
何か思いつきましたか？
思いついたことは、きっと間違いでは
ないと思いますので、是非実行して
くださいね
不安をなくしてもらう
＝あんしんしもらう
方法はいくつもあるとは
思いますが、一つの方法として、
『わたしはこんな人間です』
とあらかじめ言ってしまう
のは有効な方法です。
もちろん、万人があなたのカラーを
受け入れてくれるワケではありませんが、
相談を申し込んだ人は、
『相談に乗ってくれる人はこんな人なんだ』
と思って相談に来てくれるはずです。
なので、ブログやホームページでの
自己紹介や、何かの時に自分の性格や
考え方を公表することは結果的に
お客さまに安心感を持っていただく
とっても有効な手段のひとつです。
プライベートをすべて開示しなさいとは
言いませんが、自分の考え方や、
趣味、嗜好などは、機会があるときに
紹介することでお客さまに安心感を
与えることができますよ