士業の方の勉強会で講師を務めさせて
いただきました
受講されたか方は、弁護士、司法書士、行政書士
社労士、ファイナンシャルプランナー、保険営業マンと
さまざまなジャンルの方に参加いただきました。
セミナーの内容は、「マーケティング」に
ついてだったのですが、
マーケティングというとどういうイメージを
あなたはお持ちでしょうか？
色々な考え方があるかと思いますが、
「集客」という人が今回は多かったです。
「集客」というのもひとつの答えでは
ありますが、わたしが考えるマーケティングとは
顧客になってもらう方法
だと思っています。
いくらたくさんの人を集めても
サービスを提供したり、モノを売らないと
成功したとは言えないからです。
ホームページやブログでどれだけアクセスを
稼いでも、問合わせが無くては
意味がありませんし、
問合せがあっても、サービスを「欲しい」と
思ってもらわなくては意味がありません。
セミナーでは、「一連」を意識した
すぐに使えるマーケティングノウハウを
お伝えしました。
予想以上に盛り上がったのは、「お客さまの声」
をどのようにしていただくか、
というところ。
お客さまの声もとっても重要な
マーケティングのポイントなので
今後どこかでお伝えできればと
思っています