ふり返れば、長い道のりだった。。。。。
11月初旬に海外サイトで$40くらいの買い物をして、
$200近い請求がクレカにされたのさっ![]()
以下、オイラの死闘(メールが英文だから)
①注文と違う商品が届いたから問い合わせたら、
回答が1週間以上かかり、「交換・返品・返金に応じられない」とかイミフ![]()
②「カード会社に報告する」って送信したら、
その日のうちに返信が![]()
③確認用の写真を送れって言われたから従ったら、
「あなたの注文通りですよ」っだって![]()
※カード会社に相談
④返品先の住所を聞いたら、
「100%満足補償期間だから、試してね!」って、、、、
⑤しかも、翌月も送ってきやがった![]()
DHLのトラッキングメールで発覚!!
⑥文句を言ったら急に「ご注文確認」メールを送り付けられ、
「あなたは定期便に申し込んでいる」
「出荷したもののキャンセルはできない」
「はぁ??!!」いかりMAX!!![]()
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⑦交渉の末、「このメールを持って定期便は解約された」までたどり着く![]()
クレカに請求が上がっているのが分かったから、結局は調査を依頼。
※メールのやり取りなど郵送で提出
⑧突然、「返金処理が完了しました」メール。1~2週間で返金されるので
メールは取っておくように書いてあったけど。。。まぁ、期間内の返金はなかった。
しかし、
とうとう、カード会社から「カード売り上げキャンセルご返金のお知らせ」が![]()
11月の請求から、とうとう返金をもぎ取った!!
ちなみに、端折ってるけど細かいメールをもっとやった![]()
